引言
項目管理(Project Management,簡稱PM),是一種特別適用于那些責(zé)任重大、關(guān)系復(fù)雜、時間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)的管理方法。傳統(tǒng)的項目管理就是簡單的完成既定的任務(wù),發(fā)展到現(xiàn)在,項目管理涵蓋了項目的范圍管理、時間安排、預(yù)算管理、成本控制、人力資源、質(zhì)量管理及溝通規(guī)劃等諸多內(nèi)容。如何有效的調(diào)整控制項目進(jìn)展過程中的關(guān)鍵因素已成為現(xiàn)今項目管理者急需解決的問題,是不是可以通過一個系統(tǒng)來管理項目相關(guān)的所有資源,監(jiān)控項目從啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束的整個生命周期,調(diào)配項目人員,控制項目成本?
第一部分 項目管理的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
一、 項目管理的由來
項目管理專家把項目管理化分為兩個階段:80年代之前為傳統(tǒng)的項目管理階段,80年代之后為現(xiàn)代項目管理階段。
· 傳統(tǒng)的項目管理
人們通常認(rèn)為,項目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物。在1950年至1980年期間,應(yīng)用項目管理的主要是國防建設(shè)部門和建筑公司。傳統(tǒng)的觀點認(rèn)為,項目管理者的工作就是單純地完成既定的任務(wù)。
· 新的項目管理
從本世紀(jì)八十年代開始,項目管理的應(yīng)用擴(kuò)展到其他工業(yè)領(lǐng)域(行業(yè)),如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)等。項目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項目的執(zhí)行者,要求他們能勝任其它各個領(lǐng)域的更為廣泛的工作,同時具有一定的經(jīng)營技巧。
二、 項目管理的定義
什么是項目?
所謂項目,簡單的說,就是在既定的資源和要求的約束下,為實現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù),項目具有明確的目標(biāo)、唯一性、資源成本的約束性、項目實施的一次性、不確定性、結(jié)果不可逆轉(zhuǎn)性等特性。
什么是項目管理?
所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。
三、 項目管理能給企業(yè)帶來什么?
· 合理安排項目進(jìn)度,有效使用項目資源,確保項目能夠按期完成,并降低項目成本。
通過項目管理有效安排資源的使用,特別是項目中的關(guān)鍵資源和重點資源,從而保證項目的順利實施,并有效降低項目成本。如果不采用項目管理的方法,我們通常會盲目地啟動一個項目,將所有資源均安排在項目中,可能會有很多的人員、任務(wù)的瓶頸,同時也會造成很多的資源閑置,這樣勢必會造成資源和時間的浪費(fèi)。
· 加強(qiáng)項目的團(tuán)隊合作,提高項目團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
項目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,通過這些方法的使用,可以增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,提高項目組成員的工作士氣和效率。
· 降低項目風(fēng)險,提供項目實施的成功率。
項目管理中重要的一部分是風(fēng)險管理,通過風(fēng)險管理可以有效降低項目的不確定因素對項目的影響。
· 有效控制項目范圍,增強(qiáng)項目的可控性。
在項目實施過程中,需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進(jìn)行控制,勢必會對項目產(chǎn)生很多不良的影響,而項目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制,變更控制委員會(CCB)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立,能有效降低項目范圍變更對項目的影響,保證項目順利實施。
· 可以盡早地發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題,有效地進(jìn)行項目控制。
項目計劃、執(zhí)行狀況的檢查,能夠極早地發(fā)現(xiàn)項目實施中存在的問題和隱含的問題,這樣項目就能順利執(zhí)行。
· 為管理者提供決策依據(jù)
項目管理可以使得項目決策更加有依據(jù),避免了項目決策的隨意性和盲目性。
· 可以有效地進(jìn)行項目的知識積累。
傳統(tǒng)的項目實施中,經(jīng)常在項目實施完成時,項目就嘎然而止,對于項目的實施總結(jié),技術(shù)積累,都是一種空談。但目前知名的跨國公司之所以能夠運(yùn)作很成功,除了有規(guī)范的制度外,還有一個因素就是有比較好的知識積累。項目管理中強(qiáng)調(diào)項目結(jié)束時,需要進(jìn)行項目總結(jié),這樣就能將更多的公司項目經(jīng)驗,轉(zhuǎn)換為公司的財富。
總起來講,項目管理可以使得項目的實施順利,降低項目的風(fēng)險性,最大程度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
四、 項目管理的發(fā)展方向
· 項目管理走出工程制造業(yè),服務(wù)業(yè)成為項目管理發(fā)展的新天地。IT、醫(yī)藥、金融等行業(yè)都成為項目管理的發(fā)展領(lǐng)域。
· 企業(yè)內(nèi)部管理項目化。企業(yè)內(nèi)部有大量的管理活動是創(chuàng)新的、一次性的,而且隨著競爭的加劇,產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的速度的加快,創(chuàng)新性的管理活動越來越多。人們?nèi)找嬲J(rèn)識到對這些管理工作采用常規(guī)的運(yùn)行管理是難以應(yīng)付的,必須組成專門的項目班子,采用項目管理方法。有研究表明,企業(yè)內(nèi)部至少50%以上的管理內(nèi)容可以項目化。
五、 基于e-cology平臺的泛微協(xié)同項目管理解決方案
基于泛微協(xié)同項目管理解決方案(e-Project)建立的項目管理平臺,可以管理項目的整個生命周期,包括項目的啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。企業(yè)可以根據(jù)實際情況實現(xiàn)合理的項目運(yùn)作,對項目的人、財、物進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙浜凸芾?。e-Project還可以管理各種會議,并可自動啟動相關(guān)的工作流。
e-Project對項目進(jìn)行逐層的分解,最終獲得可控制和可操作的子任務(wù);在項目進(jìn)行的整個過程中,e-Project可以管理與項目相關(guān)的所有信息,使得項目的進(jìn)展情況一目了然,同時,e-Project可對項目進(jìn)行各種角度的分析,幫助管理者分析項目進(jìn)展的狀況、人力和物料使用的狀況以及相關(guān)的預(yù)算和費(fèi)用支出,它可以幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)影響項目進(jìn)展的因素從而對項目作出調(diào)整,達(dá)到項目管理的最優(yōu)化。
第二部分 泛微協(xié)同項目管理(e-Project)的協(xié)同之道
一、 泛微對項目管理的理解
項目就是一個團(tuán)隊在一定的時間內(nèi)完成那些責(zé)任重大、關(guān)系復(fù)雜、時間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)。項目分階段進(jìn)行,各階段進(jìn)行過程中涉及到項目的時間進(jìn)程、人力使用、項目費(fèi)用及收入、項目評估書。泛微項目管理就是管理項目進(jìn)展過程中相關(guān)的所有信息:時間、任務(wù)、人員、費(fèi)用、收入,跟蹤項目的各個階段,從項目的申請、立項、執(zhí)行到項目的監(jiān)控、評估等整個項目周期,對項目的人員進(jìn)行安排,監(jiān)控項目的實施并形成相關(guān)的統(tǒng)計分析報表,利于項目經(jīng)理從宏觀上調(diào)控整個項目的進(jìn)程。
二、 項目管理中問題的提出
每一個公司都會有自己的項目(project),一個項目(project)可以是大型的土建項目,一個項目同樣可以是一次公司展示活動。所有的項目都會涉及到相關(guān)的資產(chǎn)調(diào)用,人員參與,費(fèi)用產(chǎn)生,工作計劃,效益分析,那我們能不能輕松的控制到所有這些信息,使一個項目在控制下進(jìn)展?怎樣安排項目計劃?怎樣調(diào)用其他部門的同事參與并能協(xié)同工作?怎樣分析一個項目的成本和效益……
三、 泛微協(xié)同項目管理(e-Project)的整體介紹
e-Project管理項目的整個生命周期,包括項目的啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。企業(yè)可以根據(jù)實際情況實現(xiàn)合理的項目運(yùn)作,對項目的人、財、物進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙浜凸芾?。e-Project還可以管理各種會議,并可自動啟動相關(guān)的工作流。
e-Project對項目進(jìn)行逐層的分解,最終獲得可控制和可操作的子任務(wù),用戶可以制訂相應(yīng)的項目計劃,包括具體的工作內(nèi)容、人力資源使用、進(jìn)度安排、負(fù)責(zé)人安排、物料需求等,并且通過工作流傳達(dá)給相應(yīng)的人員。
e-Project在項目進(jìn)行的整個過程中管理與項目相關(guān)的所有信息,使得項目的進(jìn)展情況一目了然。它為所有指定的人員在任何時間、任何地點安全且精確地提供與其項目角色匹配的項目信息(包括人力,財務(wù),時間進(jìn)度,項目流程等),使項目隨時處于監(jiān)控狀態(tài),并可實時進(jìn)行調(diào)整。
e-Project可對項目進(jìn)行各種角度的分析,幫助管理者分析項目進(jìn)展的狀況、人力和物料使用的狀況以及相關(guān)的預(yù)算和費(fèi)用支出,它可以幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)影響項目進(jìn)展的因素從而對項目作出調(diào)整,達(dá)到項目管理的最優(yōu)化。
四、 泛微協(xié)同項目管理(e-Project)的設(shè)計理念
泛微協(xié)同項目管理(e-Project)是基于協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動模型設(shè)計的。
根據(jù)協(xié)同矩陣模型信息網(wǎng)狀圖的特點,將項目管理和其它六個模塊強(qiáng)關(guān)聯(lián)起來。當(dāng)我們找到一個項目的時候,與這個項目相關(guān)的所有信息都被提取出來:管理這個項目的項目經(jīng)理、與這個項目相關(guān)的立項書、項目進(jìn)展記錄等等,項目任務(wù)分配相關(guān)的人員、項目進(jìn)展過程中使用的資產(chǎn)等等。使得與此項目相關(guān)的所有信息都結(jié)構(gòu)化、有組織性的呈現(xiàn)出來。
根據(jù)齒輪聯(lián)動模型的聯(lián)動效應(yīng),當(dāng)一個齒輪轉(zhuǎn)動的時候必然帶動其它齒輪一起轉(zhuǎn)動。當(dāng)e-Project模塊轉(zhuǎn)動的時候,其它六個模塊以e-Project為中心轉(zhuǎn)動起來,為它提供所需的支持和服務(wù),也就是說,呈現(xiàn)在我們面前的有組織結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)不是存在于某一個模塊中,而是分散在不同的模塊內(nèi),當(dāng)我們有需要的時候,他們就被結(jié)構(gòu)化的提取出來。
五、 泛微協(xié)同項目管理(e-Project)的產(chǎn)品架構(gòu)
掌控所有的項目信息(計劃,資金,物質(zhì),人員,進(jìn)程),跟蹤整個項目的生命周期,全程監(jiān)控項目的進(jìn)展。管理與項目相關(guān)的活動和人員,并從項目矩陣視圖中觀察企業(yè)的效能。
泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)(e-cology)的最重要的好處之一是通過一個安全的互聯(lián)網(wǎng)接口永久地得到信息。伴隨著項目或項目相關(guān)的行為,你的組織需要同時得到所有的相關(guān)信息。無論你在辦公室、休假或在家, e-Project能滿足你的需求。
六、 泛微協(xié)同項目管理(e-Project)的模塊構(gòu)成
泛微協(xié)同項目管理的模塊構(gòu)成表現(xiàn)為與其它模塊的協(xié)同運(yùn)作
· 項目管理與知識文檔管理
· 項目管理與人力資源管理
· 項目管理與客戶關(guān)系管理
· 項目管理與財務(wù)信息管理
· 項目管理與工作流程管理
· 項目管理與資產(chǎn)、產(chǎn)品管理
泛微協(xié)同項目管理通過公司內(nèi)部的項目控制中心,完成項目的申請、立項、計劃、控制等一系列項目的整個生命周期,同時項目模塊與其它模塊結(jié)合達(dá)到協(xié)同商務(wù),完成項目的費(fèi)用控制、成員調(diào)配、文檔管理、設(shè)備跟蹤,并將不同的項目信息通過企業(yè)信息門戶發(fā)布到不同的門戶中去。
七、 泛微協(xié)同項目管理(e-Project)的應(yīng)用特點—協(xié)同之道
基于協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動模型而設(shè)計的泛微協(xié)同項目管理,在設(shè)計理念上的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性和齒輪聯(lián)動效應(yīng)均是源自于“協(xié)同”。根據(jù)未來企業(yè)的協(xié)同運(yùn)作模式,建立功能強(qiáng)大的運(yùn)行于后臺系統(tǒng)的前臺應(yīng)用系統(tǒng),泛微提出了泛微協(xié)同項目管理系統(tǒng)(e-Project)。通過項目卡片的形式顯示出系統(tǒng)中與該項目相關(guān)的所有信息,而所有的信息都是通過信息溝通層從系統(tǒng)內(nèi)部的項目控制中心中提取出來。
八、 泛微協(xié)同項目管理(e-Project)的發(fā)展方向
人性化、個性化、協(xié)同化是泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的最大特點,同時也是我們對產(chǎn)品發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)方向的認(rèn)識,將來的信息化企業(yè)不僅僅是一個高度集成的電子化組織,更是一個運(yùn)作良好的生態(tài)系統(tǒng),是一個可以通過對內(nèi)外部資源的吸收來進(jìn)行自身動態(tài)調(diào)整和外部環(huán)境適應(yīng),從而實現(xiàn)整體的創(chuàng)新、成長和進(jìn)化的生命實體?;诜何f(xié)同商務(wù)系統(tǒng)e-cology的泛微協(xié)同項目管理模塊(e-Project),毫無疑問也是沿著這個方向發(fā)展的,
【?發(fā)表評論?0條?】