目前,PRINCE2已成為了英國項目管理事實上的標準,PRINCE 2 已風行歐洲與北美等國家。20多年來在全球眾多政府組織,大中小型企業(yè)中得到廣泛應用,據(jù)APM組織主管Richard Pharro介紹,在過去的12個月中已經(jīng)有34,000人參加了PRINCE2基礎資格或從業(yè)資格的考試,每周都有3000人參加考試。全世界有超過20,000名獲得認證的PRINCE2從業(yè)資格。在BPUG上獲獎的Maven 培訓學校已經(jīng)培訓了20,000名PRINCE2學員。
一、應用PRINCE2的組織
1、聯(lián)合國組織:
聯(lián)合國糧食組織及農(nóng)業(yè)組織,于其財務報告中闡述其正運用。
聯(lián)合國計劃開發(fā)署(UNDP),于阿富汗信息管理服務項目中、泰國項目中運用。
聯(lián)合國項目事務廳(UNOPS),用于摩爾多瓦項目且該項目報告中指出聯(lián)合國項目實施遵循PRINCE2理論。
2、澳大利亞政府行政信息服務部應用PRINCE2。
3、香港政府咨訊科技司發(fā)布了PRINCE2的用戶使用手冊。
4、PRINCE2方法受到了世界銀行在中國北京項目負責人的認可和推崇
5、國內(nèi)華為公司是最早運用PRINCE2的企業(yè),借助PRINCE2的流程標準華為成功的和沃達豐合作實現(xiàn)了進軍歐洲市場的戰(zhàn)略目的。
6、以Ericsson,Sun,Oracle 公司為代表的一些IT技術服務企業(yè)應用PRINCE2
7、以英國NHS(國民醫(yī)療保健體系)為代表的政府公共服務部門應用PRINCE2
二、康復醫(yī)院案例
英國西南約克郡的一家隸屬于英國國民醫(yī)療保健體系精神康復醫(yī)院原來就有對臨床醫(yī)療情況進行監(jiān)督和審查的規(guī)章設置,但審查結果往往被束之高閣,不被改進。
出現(xiàn)的問題及PRINCE2的解決
公共服務性組織的服務質(zhì)量難以提高,經(jīng)費緊張是普遍現(xiàn)象。對于像NHS這種巨大的而且分散的組織需要建立一種像PRINCE2這樣的定期的任務提醒機制(Regular reminder),能夠起到對于規(guī)章制度的強化作用,從而保持服務的質(zhì)量。而且這套系統(tǒng)有利于新入職人員的對職責的了解和熟悉。
如麥當勞能在全球擴展,就是依靠嚴格的書面管理規(guī)程,每個負責人都要在完成一項工作后進行書面記錄,使責任到位,變?nèi)酥螢榉ㄖ啤?/span>
由于PRINCE2管理方式定義了組織結構,明確了組織結構中人員的角色及其相應的職責,并為人員制定了實現(xiàn)目標所應該進行的活動,從而使責任到位切實地促進了他們醫(yī)療服務質(zhì)量的提高。
當項目出現(xiàn)預算不夠時,PRINCE2對工作完成情況的記錄和責任的明晰,加上PRINCE2系統(tǒng)為項目人員和項目管理委員會提供了溝通的渠道——Expectation report 期望報告,可以幫助項目人員向項目管理委員會申請超出預算的經(jīng)費。
這個機構的人員還發(fā)現(xiàn),他們運用PRINCE2管理方式對不熟悉的領域進行管理也取得了很好的效果。醫(yī)院病房的翻新工程就是采用了PRINCE2的管理方式, 并取得了成功。