通信項目管理
考試目的
測查中級經(jīng)濟師考試郵電經(jīng)濟專業(yè)應試人員是否掌握通信項目管理的基本知識，項目管理相關概念、主要內(nèi)容及常用方法，通信項目管理的特點和內(nèi)容，并能夠運用相關理論和方法進行通信項目管理。
考試內(nèi)容
（一）項目管理概述
項目的定義，項目的特征，包括項目具有一個獨特目的，臨時性，需要使用各種不同領域的資源，要有一個發(fā)起人并具有不確定性等屬性；項目生命周期的內(nèi)容及特征；項目的利益相關者；項目管理的概念；項目管理的基本特性；項目管理五大過程組的內(nèi)容，包括項目啟動、計劃、實施、控制和項目收尾；項目管理的九大知識領域，即項目綜合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目采購管理和項目風險管理。
（二）項目管理的主要內(nèi)容及方法
項目綜合管理的概念，項目范圍管理的主要內(nèi)容，WBS的含義及作用，創(chuàng)建WBS的主要方法；項目時間管理的主要內(nèi)容，項目時間管理中的活動排序，項目網(wǎng)絡圖的概念及繪制方法，繪制網(wǎng)絡圖的基本原則；甘特圖方法的作用與特點，關鍵路徑法的主要內(nèi)容，最早開始時間和最早結束時間、最遲開始時間和最遲結束時間；總時差及自由時差的含義和讓算方法；縮短項目進度的技術
活動歷時估算主要有專家判斷、類比估計及概率時間估計法。概率時間估計法的應用，樂觀時間、悲觀時間和最可能時間的含義；期望工期、方差和標準差的計算，據(jù)此估計項目完成時間的計算方法。
項目費用管理的主要內(nèi)容，成本估算的幾個主要方法及各自的特點；成本控制的主要內(nèi)容，掙值法的內(nèi)容及應用，計劃值、實際成本和掙值的含義及計算方法；成本偏差、進度偏差、成本執(zhí)行指數(shù)和進度執(zhí)行指數(shù)的含義及應用。
項目質(zhì)量管理及其內(nèi)容，項目人力資源管理的內(nèi)容，項目溝通管理的基本內(nèi)容。
項目采購管理、項目風險管理及其內(nèi)容。
（三）項目管理在通信業(yè)的應用
通信項目管理的特點，通信項目管理存在的主要問題及解決方法。