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項(xiàng)目溝通管理(ppt 41)
軟件語(yǔ)言 簡(jiǎn)體中文
更新時(shí)間 2007-09-21
軟件授權(quán) 免費(fèi)

 解壓密碼 www.vanceur.cn
資料評(píng)級(jí) 4級(jí)
下載次數(shù) 3116

 
基本信息
項(xiàng)目溝通管理

有效信息溝通的途徑
溝通前先澄清概念
只溝通必要的信息
明確溝通的目的
考慮溝通時(shí)的一切環(huán)境
計(jì)劃溝通時(shí)盡可能聽(tīng)取他人意見(jiàn)
使用精確的表達(dá)
進(jìn)行信息的追蹤與反饋
言行一致的溝通
利用多種溝通方式
要著眼于未來(lái)
應(yīng)該是一位好聽(tīng)眾
信息傳遞者溝通時(shí)明確：
信息是傳遞給誰(shuí)的？
我為什么要進(jìn)行溝通？我的動(dòng)機(jī)是什么？
確定和明白需要溝通的是什么信息？
選擇最佳時(shí)間
使用接收者能夠理解的語(yǔ)言，語(yǔ)言明確，不可含糊其詞
選擇不妨礙信息接收、理解和接受的地點(diǎn)
與接收者保持聯(lián)系
......

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