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管理溝通-原理與實(shí)踐(pdf209)
軟件語(yǔ)言 簡(jiǎn)體中文
更新時(shí)間 2006-05-19
軟件授權(quán) 免費(fèi)

 解壓密碼 www.vanceur.cn
資料評(píng)級(jí) 5級(jí)
下載次數(shù) 15523

 
基本信息
第一部分 有效溝通原理
第1章 引言
第2章 聽從分析
第3章 觀點(diǎn)
第4章 目標(biāo)確立與溝通的前提
第5章 信息：內(nèi)容與論證
第6章 結(jié)構(gòu)
第7章 媒介選擇
第8章 文風(fēng)及語(yǔ)言

第二部分 應(yīng)用
第9章 發(fā)送和接收反饋
第10章 管理會(huì)議
第11章 變革的溝通
第12章 外部溝通
第13章 跨文化溝通
第14章 個(gè)人和公司倫理學(xué)
第15章 電子溝通
第16章 商務(wù)與新聞界

第三部分 技巧
第17章 有效的發(fā)言：簡(jiǎn)明手冊(cè)

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