（1）合作商選擇：在合作方式下IT應(yīng)用組織與合作商之間同樣存在信息的不對稱，在合作商的招標(biāo)過程中也存在不準(zhǔn)確性，不當(dāng)?shù)暮献魃踢x擇將直接導(dǎo)致合作過程中產(chǎn)生沖突，并導(dǎo)致項(xiàng)目無法按預(yù)定的進(jìn)度、成本和/或質(zhì)量進(jìn)行或項(xiàng)目失敗。
（2）合作中的沖突：由應(yīng)用組織與合作商之間形成的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的沖突是難免的，在開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，來自雙方的人員盡管在項(xiàng)目的總體目標(biāo)上存在一致性，但又必然存在著各自的個性目標(biāo)，諸如工作范圍的變更、進(jìn)度安排、質(zhì)量監(jiān)控、技術(shù)問題的解決方案乃至信息的交流等均可成為沖突源，而這種沖突導(dǎo)致的后果往往是團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生互不信任感，技術(shù)上或細(xì)節(jié)上的矛盾極易上升為原則上的矛盾，項(xiàng)目進(jìn)展困難重重，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人乃至應(yīng)用組織或合作商的負(fù)責(zé)人忙于調(diào)解矛盾，項(xiàng)目質(zhì)量低劣。
（3）責(zé)任不清：信息技術(shù)的高度專業(yè)化和IT項(xiàng)目的整體性導(dǎo)致在項(xiàng)目合作合同的談判階段很難考慮到所有的責(zé)任界面，當(dāng)進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行過程時再進(jìn)行責(zé)任界面的劃分會存在很大的阻力。尤其是技術(shù)支持界面的劃分是很難界定的，經(jīng)常發(fā)生的情形是：當(dāng)IT系統(tǒng)在日常使用過程中需要提供技術(shù)支持時，由于職責(zé)不明確，應(yīng)用組織的IT部門習(xí)慣于將所有支持任務(wù)委托給合作商完成，而由于支持方式是合作方式，在合作合同中商定的支持費(fèi)用一般低于外包方式，這就形成了合作商在費(fèi)用低于外包方式的條件下要完成與外包方式幾乎同樣的工作量，長此以往合作商對此無論從主觀上還是客觀上均難以承受，支持質(zhì)量的持續(xù)下降也將是預(yù)料之中的。
第四，信息技術(shù)的使用效果期望過高往往會造成信息技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施過程中的巨大風(fēng)險。在目前信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的環(huán)境下，各組織的高層主管人員（至少從公開態(tài)度方面）很少會認(rèn)為信息技術(shù)的應(yīng)用無關(guān)緊要，但同時卻容易走向另一種極端：認(rèn)為信息技術(shù)的應(yīng)用將使得一切都變得容易。這種認(rèn)識將在幾個方面造成風(fēng)險：
1．對信息技術(shù)應(yīng)用的效果估計(jì)過高容易造成信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍過大。從一般意義上說，系統(tǒng)的特性（即包括功能、性能、質(zhì)量、安全可靠性等）與其投入的資源是成正比的，對于購置的項(xiàng)目其資源包括購買費(fèi)用、操作人員培訓(xùn)費(fèi)用、維護(hù)人員培訓(xùn)費(fèi)用、供應(yīng)商技術(shù)支持費(fèi)用等。對于開發(fā)的項(xiàng)目其資源則包括整個項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用（設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、培訓(xùn)、相關(guān)設(shè)施的采購和管理費(fèi)用等）和未來的維護(hù)費(fèi)用。這一規(guī)律從相反來說一般也是對的：一定的投入所獲得的信息系統(tǒng)的特性是一定的，而且還存在著各個特性之間對于資源的競爭問題（如為提高安全可靠性所投入的資源可能會削弱投入提高性能的資源，如果資源投入的總量不變，則最終系統(tǒng)的性能會有所下降）。因此，如果對于投入和產(chǎn)出這一關(guān)系有個清晰的觀念（當(dāng)然，由于信息系統(tǒng)的復(fù)雜性，這種投入產(chǎn)出關(guān)系的估算是有相當(dāng)難度的），極容易造成在給定的投資預(yù)算框架下提出范圍過大的需求（或者是在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷擴(kuò)大需求——這將在分析項(xiàng)目風(fēng)險時涉及），并在這種需求的誤導(dǎo)下形成對信息技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目效果的不切實(shí)際的愿望，最終往往是導(dǎo)致應(yīng)用項(xiàng)目失敗的一個重要原因。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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