一是質(zhì)量與可靠性工作重心前移。重心前移的核心就是從源頭重視質(zhì)量，尤其對出現(xiàn)的問題及早解決。如初樣階段元器件選用、設(shè)計評審前組織測試覆蓋性分析等專題審查，邀請專家對質(zhì)量問題、技術(shù)狀態(tài)更改、過程控制環(huán)節(jié)等關(guān)鍵點進行提前把關(guān)。
二是透析變化的影響性，做到心中有數(shù)。對產(chǎn)品變化的認(rèn)知程度是決定產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性的又一重要因素。為了對變化做到心中有數(shù)，“嫦娥一號”項目辦組織了繼承性產(chǎn)品對新環(huán)境的適應(yīng)性分析等工作。如通過分析增加的太陽翼基板高低溫試驗和帆板驅(qū)動機構(gòu)滑環(huán)試驗，整星熱設(shè)計的多次修正，發(fā)射窗口調(diào)整后的綜合分析論證等工作，都是為進一步吃透變化而安排的。 三是重視產(chǎn)品形成過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格過程狀態(tài)控制。產(chǎn)品形成過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有關(guān)鍵項目、不可測試項目、關(guān)鍵件、重要件、強制檢驗點、質(zhì)量問題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改等。針對以上關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“嫦娥一號”項目辦適時組織專家進行了把關(guān)，確保了關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制做到了檢查控制有依據(jù)，檢查過程眼見為實，檢查結(jié)果有效可追溯，確保了過程狀態(tài)受控。
四是嚴(yán)格產(chǎn)品驗收，驗收工作嚴(yán)上加嚴(yán)，細(xì)上加細(xì)�！版隙鹨惶枴表椖哭k嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)，成立了產(chǎn)品驗收組，確立了逐級驗收交付的制度，制定了產(chǎn)品驗收規(guī)范和表格化文件。將驗收需檢查的近200個要素列成14張表格，驗收時進行逐一檢查、核實，實現(xiàn)了產(chǎn)品不帶問題進入下道工序的工作目標(biāo)。
五是做好數(shù)據(jù)判讀工作，不放過任何疑點。數(shù)據(jù)判讀不但進行了同一數(shù)據(jù)的縱向比較，還進行了橫向比較�！版隙鹨惶枴表椖哭k通過組織階段數(shù)據(jù)判讀專題審查會，對數(shù)據(jù)在各階段的變化情況及其對其他數(shù)據(jù)的影響做到了心中有數(shù)，排除了數(shù)據(jù)中存在的疑點，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)不帶疑點轉(zhuǎn)階段的目標(biāo)。
六是對質(zhì)量問題歸零工作的“捕風(fēng)捉影”、“亡羊補牢”和對質(zhì)量問題“舉一反三”工作的“快速反應(yīng)”。“嫦娥一號”的質(zhì)量問題歸零工作提倡“捕風(fēng)捉影”和“亡羊補牢”，對任何疑點決不放過，一查到底；對確定的歸零問題，通過質(zhì)量匯總表的形式進行滾動清零、階段清零，嚴(yán)格了歸零工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。通過有針對性地策劃安排相關(guān)“舉一反三”工作，確保了質(zhì)量問題“舉一反三”工作在本型號中及時得到落實。
七是認(rèn)真做好復(fù)查工作，不厭其煩地進行反復(fù)復(fù)查。復(fù)查工作在確�！版隙鹨惶枴辟|(zhì)量的過程中也非常重要。在研制過程中，“嫦娥一號”項目辦分階段組織了質(zhì)量復(fù)查、“雙百”復(fù)查、“雙百”復(fù)查再確認(rèn)及“雙想”等多種形式的復(fù)查工作，從產(chǎn)品形成的每個環(huán)節(jié)進行了多次的復(fù)查和“回想”，有效地剔除了產(chǎn)品可能存在的問題，并對產(chǎn)品可能出現(xiàn)的故障進行了預(yù)想，制定了預(yù)案。
八是向管理要質(zhì)量、要效率，提高管理的時效性。為實現(xiàn)向管理要質(zhì)量、要效率的工作目標(biāo)，“嫦娥一號”項目辦在提高管理時效性方面抓了以下工作：通過加強“兩彈一星”精神、載人航天精神和“嫦娥一號”重要意義的教育，充分激發(fā)了全體參研人員的使命感，從而調(diào)動了主觀能動性，提高了工作效率。通過人性化管理，以人為本，想研制人員之所想，急研制人員之所急，合理安排，有效調(diào)度，提高了管理效率。通過“宏觀上看遠(yuǎn)看全，微觀上抓細(xì)節(jié)、抓落實”，縝密組織，精細(xì)化策劃，狠抓落實，嚴(yán)格了節(jié)點的完成率，工作做到了“前緊后寬”。通過成立型號產(chǎn)品保證組、質(zhì)量問題控制組、可靠性保證組、技術(shù)狀態(tài)控制組、軟件控制組、產(chǎn)品驗收組、不合格品控制組、計劃調(diào)度組等，建立健全了型號組織管理體系，以體系保證了質(zhì)量和效率。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
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