（3）正確、合理地制定評價指標(biāo)體系。評價指標(biāo)體系是由若干類的單項(xiàng)指標(biāo)組成的整體，應(yīng)該反映組織的各項(xiàng)目標(biāo)要求。同時還要避免指標(biāo)的重復(fù)使用。
（4）評價指標(biāo)必須與國家的方針、政策、法令的要求相一致。組織只要存在必然要受到政治、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的影響，因而也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，在制定評價體系時，不能出現(xiàn)與宏觀政策相違背的指標(biāo)。
2、組織成熟度評價步驟 系統(tǒng)的評價步驟是有效進(jìn)行評價的保證。組織成熟度的評價一般應(yīng)當(dāng)遵循以下步驟：
（1）對組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略進(jìn)行簡要地說明，使評價者易于了解。評價是為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，因此必須讓所有的評價者了解組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，這樣才能做出正確的評價。
（2）確定由分項(xiàng)和大類指標(biāo)組成的指標(biāo)體系或評價指標(biāo)系統(tǒng)圖。
（3）確定各大類及單項(xiàng)評價指標(biāo)的權(quán)重，并從整體上進(jìn)行調(diào)整。評價要涉及到很多的評價指標(biāo)，最終要得到一個整體評價結(jié)果，就要對各單項(xiàng)評價指標(biāo)進(jìn)行綜合處理，這個處理過程中最常用的方法就是加權(quán)求和。本文采用最小面積法對評價指標(biāo)進(jìn)行綜合處理和賦權(quán)。
（4）進(jìn)行單項(xiàng)評價，確定各項(xiàng)評價指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
（5）進(jìn)行單項(xiàng)評價指標(biāo)的綜合，得出大類評價指標(biāo)的價值。
（6）進(jìn)行系統(tǒng)的綜合評價，確定組織的成熟度。
3、組織成熟度評價指標(biāo) 組織評價體系由若干單項(xiàng)評價指標(biāo)組成。它反映組織的目標(biāo)要求。從系統(tǒng)角度講，指標(biāo)體系主要包括政策性指標(biāo)、技術(shù)性指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)、社會性指標(biāo)、資源性指標(biāo)、時間性指標(biāo)。而在實(shí)證研究中，評價體系由10個評價指標(biāo)組成，見（表1）。
（三）組織成熟度測量方法
關(guān)于測量，有很多方法，但通常是采用量化的方法，即對每一個指標(biāo)賦權(quán)，然后綜合得到一個結(jié)果。本文在組織成熟度的評價過程中沿用了傳統(tǒng)的數(shù)量評價思想，但是對評價方法進(jìn)行創(chuàng)新，采用最小面積法。
最小面積評價法是通過所有評價結(jié)果形成的多邊形的面積來計算組織的最終評價結(jié)果。這種算法與加權(quán)平均相比有以下優(yōu)點(diǎn)：
此文章共有6頁 上一頁 1 2 3 4 5 6 下一頁
文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
|
Leadge.com首頁 > 知識庫 