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項(xiàng)目管理成熟度模型的分析與應(yīng)用
2009-3-1 17:48:23 作者:ITPUB論壇
。3)完全依靠外界力量進(jìn)行
項(xiàng)目管理
成熟度模型的評(píng)估
這是比較小的企業(yè)采用的評(píng)估策略。
此外,還可以象I
PMP
四級(jí)
認(rèn)證
體系一樣,在我國(guó)引入企業(yè)
項(xiàng)目管理
成熟度PM3的等級(jí)
認(rèn)證
體系,企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行
認(rèn)證
考核,從而確定自己屬于哪一等級(jí),通過(guò)
認(rèn)證
來(lái)找出不足并制定相應(yīng)的對(duì)策。
4.2
項(xiàng)目管理
成熟度模型的應(yīng)用過(guò)程
4.2.1
項(xiàng)目管理
成熟度模型PM3的評(píng)估程序
。1)建立PM3評(píng)估小組
評(píng)估組的選擇要考慮評(píng)估組作為一個(gè)整體以及每一個(gè)評(píng)估員的知識(shí)、技能和能力。評(píng)估組作為一個(gè)整體必須由一位充分授權(quán)的評(píng)估組組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),評(píng)估員一般從組織內(nèi)部或從咨詢公司聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的
項(xiàng)目管理
專家構(gòu)成,組員必須熟悉
項(xiàng)目管理
過(guò)程以及和PM3相關(guān)的事宜,并接受一定時(shí)間的評(píng)估
培訓(xùn)
。注意,因諸多理由評(píng)估組的規(guī)模建議由8人組成(不少于4人,不多于10人),其中至少1名評(píng)估員來(lái)自被評(píng)估的組織。
。2)策劃和準(zhǔn)備評(píng)估
評(píng)估前的活動(dòng)有:標(biāo)示評(píng)估范圍;制定評(píng)估計(jì)劃;籌建并
培訓(xùn)
評(píng)估組;準(zhǔn)備問卷;初審文檔。
(3)實(shí)施PM3評(píng)估
1)訪談
訪談的目的是收集有關(guān)
項(xiàng)目管理
策劃能夠熟度方面的信息。訪談的對(duì)象一般包括:最高管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目
團(tuán)隊(duì)
成員。
2)填寫成熟度問卷
從訪談對(duì)象中選擇一些代表性人物獨(dú)立的填寫成熟度問卷。
3)成熟度打分
評(píng)估組成員就調(diào)查的情況給該組織的
項(xiàng)目管理
成熟度進(jìn)行打分,填寫成熟度評(píng)分表時(shí)也要遵循與不干涉的原則獨(dú)立完成,并由評(píng)估組組長(zhǎng)監(jiān)督進(jìn)行。
4)收集信息
評(píng)估組成員收集整理成熟度問卷以及成熟度評(píng)分表。
5)整理信息
(4) 報(bào)告評(píng)估結(jié)果
由評(píng)估組組長(zhǎng)向被評(píng)估的企業(yè)遞交一份評(píng)估報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)包括:評(píng)估收集的數(shù)據(jù);該組織的成熟度等級(jí);各成熟度等級(jí)KPA滿足情況;各
項(xiàng)目管理
過(guò)程能力指數(shù);組織在
項(xiàng)目管理
中的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì);
項(xiàng)目管理
需要改進(jìn)的方面。
4.2.2
項(xiàng)目管理
成熟度過(guò)程改進(jìn)的IDEAL模型
項(xiàng)目管理
成熟度的提高不是一蹴而就的,它是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,需要不斷地評(píng)估與改進(jìn),因此,一種全面完整的方法IDEAL模型被提出來(lái)了。IDEAL是SEI開發(fā)和總結(jié)出來(lái)的,IDEAL是個(gè)組合字,分別由Initiating (啟動(dòng))、Diagnosing(診斷)、Establishing(建立)、Acting (行動(dòng))和Learning(提高)五個(gè)單詞的首字母組成。 這五個(gè)單詞分別代表了
項(xiàng)目管理
過(guò)程改進(jìn)的五個(gè)階段,如圖-6 所示。
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