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項目管理成熟度模型的分析與應用
2009-3-1 17:48:23  作者:ITPUB論壇
    (3)完全依靠外界力量進行項目管理成熟度模型的評估
  這是比較小的企業(yè)采用的評估策略。
  此外,還可以象IPMP四級認證體系一樣,在我國引入企業(yè)項目管理成熟度PM3的等級認證體系,企業(yè)作為一個整體來進行認證考核,從而確定自己屬于哪一等級,通過認證來找出不足并制定相應的對策。

  4.2 項目管理成熟度模型的應用過程
  4.2.1 項目管理成熟度模型PM3的評估程序
 。1)建立PM3評估小組
  評估組的選擇要考慮評估組作為一個整體以及每一個評估員的知識、技能和能力。評估組作為一個整體必須由一位充分授權的評估組組長領導,評估員一般從組織內部或從咨詢公司聘請有經(jīng)驗的項目管理專家構成,組員必須熟悉項目管理過程以及和PM3相關的事宜,并接受一定時間的評估培訓。注意,因諸多理由評估組的規(guī)模建議由8人組成(不少于4人,不多于10人),其中至少1名評估員來自被評估的組織。
 。2)策劃和準備評估
  評估前的活動有:標示評估范圍;制定評估計劃;籌建并培訓評估組;準備問卷;初審文檔。
  (3)實施PM3評估
  1)訪談
  訪談的目的是收集有關項目管理策劃能夠熟度方面的信息。訪談的對象一般包括:最高管理者、項目負責人及項目團隊成員。
  2)填寫成熟度問卷
  從訪談對象中選擇一些代表性人物獨立的填寫成熟度問卷。
  3)成熟度打分
  評估組成員就調查的情況給該組織的項目管理成熟度進行打分,填寫成熟度評分表時也要遵循與不干涉的原則獨立完成,并由評估組組長監(jiān)督進行。
  4)收集信息
  評估組成員收集整理成熟度問卷以及成熟度評分表。
  5)整理信息
    (4) 報告評估結果
  由評估組組長向被評估的企業(yè)遞交一份評估報告,報告中應包括:評估收集的數(shù)據(jù);該組織的成熟度等級;各成熟度等級KPA滿足情況;各項目管理過程能力指數(shù);組織在項目管理中的優(yōu)勢與弱勢;項目管理需要改進的方面。

4.2.2 項目管理成熟度過程改進的IDEAL模型
  項目管理成熟度的提高不是一蹴而就的,它是個循序漸進的過程,需要不斷地評估與改進,因此,一種全面完整的方法IDEAL模型被提出來了。IDEAL是SEI開發(fā)和總結出來的,IDEAL是個組合字,分別由Initiating (啟動)、Diagnosing(診斷)、Establishing(建立)、Acting (行動)和Learning(提高)五個單詞的首字母組成。 這五個單詞分別代表了項目管理過程改進的五個階段,如圖-6 所示。

  

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

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