六西格瑪路上知行合一2006-08-04

在1996年的GE(通用電氣)年會(huì)上，傳奇CEO韋爾奇第一次將六西格瑪帶到了GE，并成就了GE享譽(yù)全球的質(zhì)量和服務(wù)傳奇，而摩托羅拉、惠普等知名企業(yè)也無(wú)不經(jīng)過(guò)了這樣的蛻變歷程。在2005年的6月，遠(yuǎn)在地球另一端的美的風(fēng)扇也正式宣布：?jiǎn)?dòng)中國(guó)家電企業(yè)的第一個(gè)“6sigma”項(xiàng)目，并在...

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IBM的過(guò)程質(zhì)量管理2006-07-13

IBM公司利用過(guò)程質(zhì)量管理方法解決許多公司購(gòu)經(jīng)理都曾經(jīng)遇到過(guò)的問(wèn)題；如何使一個(gè)工作組就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)并有效地完成一個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目。在企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日益增多的情況下，這種方法無(wú)疑可以幫助一個(gè)項(xiàng)目小組確定工作目標(biāo)，統(tǒng)一意見并制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，而且可以使小組所有成員統(tǒng)一目標(biāo)，集中精力于對(duì)...

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用“質(zhì)量門”確保項(xiàng)目質(zhì)量 2006-08-04

所有從事過(guò)項(xiàng)目管理工作的人在談到自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷時(shí)總會(huì)有一些難忘的回憶。由于員工總是想要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，以盡可能快的速度，在付出的成本代價(jià)最小的情況下完成工作，項(xiàng)目就經(jīng)常會(huì)出問(wèn)題。而不幸的是，職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理又總是想自己來(lái)處理好項(xiàng)目的時(shí)間/成本/性能/質(zhì)量之間的關(guān)系。由于曾經(jīng)有...

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"質(zhì)量功能配置"(Quality Function Deployment)2006-08-04

"質(zhì)量功能配置"(Quality Function Deployment)是日本的赤尾洋二與水野滋兩位教授,多年研究整體日本企業(yè)品管實(shí)務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),用來(lái)整理,研發(fā)及計(jì)劃質(zhì)量的方法.其主要的功能為:1.確保產(chǎn)品質(zhì)量2.創(chuàng)造有魅力質(zhì)量以滿足顧客,QFD是一系列有系統(tǒng)...

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