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信息化建設(shè)的項(xiàng)目管理
2006-11-14 8:26:32 作者:admin
本文開頭提過,信息建設(shè)工作是很復(fù)雜的事情!皬(fù)雜”體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是把業(yè)務(wù)流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等搞清楚,并據(jù)此確定要建一個(gè)什么樣的系統(tǒng)很復(fù)雜;一是技術(shù)實(shí)現(xiàn)上復(fù)雜。負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)有這兩方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。從開發(fā)商方面看,該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有很好的技術(shù)背景,同時(shí)要熟悉所服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)情況;從用戶方面看,這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)非常清楚本單位的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)對(duì)技術(shù)有一定的掌握。
一把手是企業(yè)戰(zhàn)略層面上的管理者,很難要求他管好信息化建設(shè)這樣具體而復(fù)雜的項(xiàng)目。
保證信息化建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,應(yīng)從組織結(jié)構(gòu)上著手。
矩陣型組織是西方國(guó)家許多企業(yè)采用的一種項(xiàng)目組織類型。
在這種組織結(jié)構(gòu)里,職能部門經(jīng)理承擔(dān)職能性職責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)項(xiàng)目職責(zé)。所謂扁平化管理指的也是這個(gè)意思。
從圖中不難看出,項(xiàng)目經(jīng)理需要在全公司內(nèi)整合資源來(lái)完成項(xiàng)目工作。要做到這點(diǎn),首先應(yīng)賦予項(xiàng)目經(jīng)理必要的權(quán)力。高層經(jīng)理應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到,負(fù)責(zé)=職責(zé)+職權(quán)。上圖顯示出,項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的權(quán)力是平行的。要重視信息化項(xiàng)目建設(shè)工作,高層管理者在職能經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力平衡中就應(yīng)更傾向于項(xiàng)目經(jīng)理一邊。
這里應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是,矩陣型組織是一種現(xiàn)代型組織結(jié)構(gòu),重視這種組織結(jié)構(gòu)
應(yīng)用,其意義不僅僅局限在信息化建設(shè)過程中,對(duì)處在產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)型期的各行業(yè)來(lái)說(shuō),都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
結(jié)束語(yǔ)
本文闡述了信息化建設(shè)中的項(xiàng)目管理。然而,在當(dāng)今信息化社會(huì)里各行業(yè)都應(yīng)重視項(xiàng)目管理。時(shí)代的變化已越來(lái)越快。產(chǎn)品生命周期短了,一種型號(hào)的產(chǎn)品推出后,很快就被功能更強(qiáng)、性能更好的產(chǎn)品所取代;對(duì)服務(wù)的要求更高了,與時(shí)俱進(jìn)的人性化、個(gè)性化服務(wù)是不斷擺在人們面前的課題。創(chuàng)新已是這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)頻度很高的一個(gè)關(guān)鍵詞。產(chǎn)品創(chuàng)新需要立項(xiàng),服務(wù)創(chuàng)新也是項(xiàng)目。項(xiàng)目的概念已超越了我們對(duì)它的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。因此,我們不僅要在信息化建設(shè)中重視項(xiàng)目管理工作,還需要在廣泛的社會(huì)領(lǐng)域中重視項(xiàng)目管理。
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