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如何建立組織級(jí)別的項(xiàng)目管理體系
2010-6-28 15:57:32  作者：佚名
  量化管理，數(shù)據(jù)積累優(yōu)化
　
　　軟件項(xiàng)目管理中，涉及到需要量化管理的領(lǐng)域非常多，從事前管理 和事后管理的角度來(lái)分，可以分為估算和度量?jī)纱箢�。估算是以�?shí)際統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料為基礎(chǔ)，根據(jù)事物的聯(lián)系及其發(fā)展規(guī)律，間接地估算和預(yù)計(jì)有關(guān)事物的數(shù)量關(guān)系和 變化前景。而度量則是依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，衡量當(dāng)前的事物與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。
　
　　4.2.1 項(xiàng)目估算
　
　　項(xiàng)目管理范圍中，有如下階段需要應(yīng)用估算技術(shù)：
　
　　1）項(xiàng)目范圍估算
　
　　對(duì)項(xiàng)目預(yù)期的范圍進(jìn)行評(píng)估是項(xiàng)目的基礎(chǔ)，范圍估算失誤將給項(xiàng)目帶來(lái)不可挽回的損失。
　
　　2）項(xiàng)目成本估算 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
　
　　成本估算估計(jì)完成項(xiàng)目各活動(dòng)所需每種資源成本的近似值，成本預(yù)算的過(guò)程是把估算的總成本分配到各個(gè)工作細(xì)目，建立基準(zhǔn)成本以衡量項(xiàng)目執(zhí)行情況。可見成本估算的準(zhǔn)確性直接決定成本的預(yù)算情況。
　
　　3）項(xiàng)目進(jìn)度估算
　
　　項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素之一就是時(shí)間管理，也即進(jìn)度控制。準(zhǔn)確地估算對(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行都有重要的意義。
　
　　4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估算
　
　　對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不到，或?qū)?a href=http://www.vanceur.cn/knowledge/klmore.asp?type=2170223 target=_blank>風(fēng)險(xiǎn)可能造成的影響估計(jì)不足都可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗，因此對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的量化估算更是至關(guān)重要。
　
　　4.2.2 項(xiàng)目度量
　
　　定義項(xiàng)目、制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候需要進(jìn)行項(xiàng)目估算，而項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤監(jiān)督過(guò)程則離不開度量。良好的項(xiàng)目管理主要針對(duì)項(xiàng)目要素進(jìn)行跟蹤度量，通過(guò)分析度量數(shù)字就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展中存在的問(wèn)題，從而有針對(duì)性地制定解決方案。通常需要度量的項(xiàng)目要素包括：
　
　　1）項(xiàng)目進(jìn)度度量
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行定期的跟蹤度量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前進(jìn)度與計(jì)劃的偏差，可以及時(shí)采取措施，及時(shí)趕工或調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。
　
　　2）缺陷度量
　
　　項(xiàng)目的成敗直接取決于客戶滿意度，客戶滿意度是個(gè)難以量化的指標(biāo)，而項(xiàng)目成果——產(chǎn)品的缺陷密度直接影響著客戶的滿意程度。度量產(chǎn)品的缺陷密度，可以有效地了解項(xiàng)目完成的質(zhì)量。
　
　　3）項(xiàng)目工作量度量
　
　　工作量是衡量項(xiàng)目成本、人員工作情況的基礎(chǔ)，準(zhǔn)確地度量出項(xiàng)目真實(shí)的工作量，既可以掌握當(dāng)前項(xiàng)目的情況，對(duì)于今后估算其它項(xiàng)目數(shù)據(jù)也有重要意義。
　
　　4）人員生產(chǎn)率度量
　
　　人力資源是項(xiàng)目中最為重要的資源，掌握人員的生產(chǎn)能力對(duì)于項(xiàng)目管理中人員管理、資源管理都有重要的參考價(jià)值。 
　
　　5）需求變更率
　
　　軟件項(xiàng)目中，需求量直接決定項(xiàng)目的范圍和工作量。
　
　　4.2.3 建立公司級(jí)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)控制域
　
　　通過(guò)度量，持續(xù)有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)積累，可以制訂各種數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制域，并以此作為項(xiàng)目估算的基礎(chǔ)，如下圖所示：建立公司級(jí)別的各種項(xiàng)目重要指標(biāo)的控制上、下限。
　

　　進(jìn)一步，可以按過(guò)程階段對(duì)重要指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，制訂上、下限，以進(jìn)度變化率要求為例：

　
　　這樣可以實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目的量化管理，并可逐步實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目及工作人員的量化考核。
　
　　5 運(yùn)用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理
　
　 　為了加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)所有項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、收益等要素進(jìn)行嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，有效分配組織的有限資源，提高項(xiàng)目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，以保證 項(xiàng)目獲得最大的收益。因此，公司在合適的時(shí)候，有必要考慮選用項(xiàng)目管理系統(tǒng)來(lái)管理公司的項(xiàng)目，以提高公司項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量。

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文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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