對于Y型人，偶爾表現(xiàn)出對他的信任是對他的尊重，是對他自我價值榮耀感的一種認可，可以起到激發(fā)工作激情的效果，但不宜長期使用;對于X型人，信任要體現(xiàn)在關鍵時間點，例如，在可掌控的局面下，發(fā)現(xiàn)某些人開始消極怠工，項目經(jīng)理可以立即有選擇的將一些影響不大的事情交給他全權負責，特別是在有旁人的情況下，即體現(xiàn)了你對他的信任，也讓他有種被重視的感覺，雖然他們的工作激情持續(xù)能力較差，但你通過其它的方式結合一起使用，可以發(fā)現(xiàn)雖然他總有這樣或那樣的麻煩，但項目的工作還是有所交代的。
三、管理成本的藝術
成本的管理總是項目經(jīng)理最容易忽視的方面，特別是什么樣的開銷是必須關注的重點。關注好哪些才能管理好項目的成本，讓項目平穩(wěn)有序的達成目標呢?
第一是最為核心的人力成本，控制人力成本的根本其實是對三個方面的把控，1、人力效率。對人員的能力和工作效率有較為清楚的認識。2、計劃制定合理。依照項目目標人月數(shù)合理的制定項目計劃。3、計劃跟蹤和管理。制定好了計劃就要對計劃的執(zhí)行進行有效的跟蹤和管理。
第二是有效的人力分布表(我稱之為釋放表)，因我我較為關注人員在項目中的使用效率，例如，測試人員什么時候進入項目，什么時候撤出項目，在進入項目前的準入條件是什么，進入項目后都要完成些什么，都要在釋放表中標明的清清楚楚，大家都約定好了，就開始執(zhí)行吧!只有每個人都知道自己在項目中的時間約束，才能真正體會到進度的壓力代表什么，何況大家都會擁有自己的空間，表現(xiàn)的如何一目了然，而不再像以前一鍋粥，要delay大家都delay了。
第三是，在項目費用中必須預留一部分的活動經(jīng)費，這些費用可以在做計劃時盡可能的多申請一些�；顒咏�(jīng)費其實是項目組開銷的調(diào)節(jié)劑，項目費用超標了，可以用這部分費用來抵，也可以在項目完成后，將這部分費用作為特殊獎勵;當然，可以作為大家的團隊活動費用。
最后，管理成本其實就是管帳，只不過這個管理需要更多合理的計劃和監(jiān)控，要把握核心的費用消耗，讓項目組在盡量寬松的環(huán)境下完成工作。
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文章來源：項目管理者聯(lián)盟
 新任項目經(jīng)理全面修煉課程方案
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