對工作分類的一個(gè)相關(guān)好處是： Biles能夠向預(yù)算局表明，編寫代碼只是部門的一項(xiàng)工作。預(yù)算局一直以為，應(yīng)用開發(fā)人員的工作就是開發(fā)程序。但自從他開始使用WorkLenz以來，他向預(yù)算局表明部門僅僅把15%的時(shí)間用在了編寫代碼上。其余時(shí)間與用戶一起確定應(yīng)用程序的需求、測試自行編寫或向廠商購買應(yīng)用程序，以及部署、支持和改進(jìn)這些應(yīng)用程序。
由于向預(yù)算局表明他的開發(fā)部門不僅僅從事編寫代碼，Biles讓預(yù)算局認(rèn)識(shí)到開發(fā)人員不是隨便可以削減的。
PPM工具顯身手
弗雷斯特研究公司跟蹤分析項(xiàng)目組合管理和質(zhì)量保證的副總裁Margo Visitacion說： “居高不下的項(xiàng)目失敗率意味著浪費(fèi)資金，這在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期更無法容忍。”
IT經(jīng)理和項(xiàng)目管理專家表示，PPM可以幫公司把精力放在最值得投入到缺乏預(yù)算的項(xiàng)目中，并可以幫公司更高效地開展這些項(xiàng)目。貝勒保健機(jī)構(gòu)（Baylor Health Care System）的CIO David Muntz也認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)衰退加大了對項(xiàng)目管理軟件的需求。他說： “好的項(xiàng)目管理工具可以改善溝通、協(xié)調(diào)和合作。由于人工干預(yù)比較少，絕不會(huì)犯錯(cuò)�！�
Muntz表示，貝勒保健機(jī)構(gòu)的IT部門利用Planview公司的PPM軟件，確定項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程以及管理業(yè)務(wù)部門對IT資源的需求。他表示，面對現(xiàn)在財(cái)務(wù)上特別謹(jǐn)慎的這樣一段時(shí)期，明智地決定應(yīng)上馬哪些項(xiàng)目至關(guān)重要。
舉例說，IT部門被要求把一臺(tái)打印機(jī)從大廳一側(cè)移到另一側(cè)。于是IT部門使用Planview軟件，從所需的勞動(dòng)力和添加線路的成本來看，估計(jì)移動(dòng)打印機(jī)需要1700美元，但購買打印機(jī)也只要300或400美元。IT部門馬上覺得移動(dòng)打印機(jī)不劃算，向業(yè)務(wù)部門說明了原因。
更準(zhǔn)確地預(yù)測成本簡化了應(yīng)對來自業(yè)務(wù)部門的要求。Muntz說： “如果不知道做某事所需的成本，就會(huì)盲目行事�！�
除了幫助IT部門確定需要避免的項(xiàng)目外，Planview軟件還標(biāo)明哪些項(xiàng)目應(yīng)加快完成—基于項(xiàng)目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。
在華盛頓州員工信用合作社（Washington State Employees Credit Union），AtTask公司的托管型項(xiàng)目組合管理軟件幫助該機(jī)構(gòu)確定，哪些IT項(xiàng)目對信用合作社約15萬成員絕對很重要。
該信用合作社的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析師兼項(xiàng)目經(jīng)理Keenan Wagner表示，AtTask軟件讓員工在一個(gè)集中地方就能獲得所有IT信息。該軟件可以跟蹤Wagner正在實(shí)施的40個(gè)IT項(xiàng)目，以及每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程風(fēng)險(xiǎn)、成本和經(jīng)濟(jì)效益。
Wagner表示，由于經(jīng)濟(jì)不景氣以及AtTask軟件提供的可見性，信用合作社推遲了幾個(gè)IT項(xiàng)目，包括引入敏捷開發(fā)和Scrum開發(fā)方法的項(xiàng)目、數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能部署項(xiàng)目以及開發(fā)CRM系統(tǒng)的項(xiàng)目。
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文章來源：互聯(lián)網(wǎng)
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