對工作分類的一個相關好處是： Biles能夠向預算局表明，編寫代碼只是部門的一項工作。預算局一直以為，應用開發(fā)人員的工作就是開發(fā)程序。但自從他開始使用WorkLenz以來，他向預算局表明部門僅僅把15%的時間用在了編寫代碼上。其余時間與用戶一起確定應用程序的需求、測試自行編寫或向廠商購買應用程序，以及部署、支持和改進這些應用程序。
由于向預算局表明他的開發(fā)部門不僅僅從事編寫代碼，Biles讓預算局認識到開發(fā)人員不是隨便可以削減的。
PPM工具顯身手
弗雷斯特研究公司跟蹤分析項目組合管理和質量保證的副總裁Margo Visitacion說： “居高不下的項目失敗率意味著浪費資金，這在經(jīng)濟衰退時期更無法容忍�！�
IT經(jīng)理和項目管理專家表示，PPM可以幫公司把精力放在最值得投入到缺乏預算的項目中，并可以幫公司更高效地開展這些項目。貝勒保健機構（Baylor Health Care System）的CIO David Muntz也認為，經(jīng)濟衰退加大了對項目管理軟件的需求。他說： “好的項目管理工具可以改善溝通、協(xié)調(diào)和合作。由于人工干預比較少，絕不會犯錯�！�
Muntz表示，貝勒保健機構的IT部門利用Planview公司的PPM軟件，確定項目的優(yōu)先級、跟蹤項目進程以及管理業(yè)務部門對IT資源的需求。他表示，面對現(xiàn)在財務上特別謹慎的這樣一段時期，明智地決定應上馬哪些項目至關重要。
舉例說，IT部門被要求把一臺打印機從大廳一側移到另一側。于是IT部門使用Planview軟件，從所需的勞動力和添加線路的成本來看，估計移動打印機需要1700美元，但購買打印機也只要300或400美元。IT部門馬上覺得移動打印機不劃算，向業(yè)務部門說明了原因。
更準確地預測成本簡化了應對來自業(yè)務部門的要求。Muntz說： “如果不知道做某事所需的成本，就會盲目行事。”
除了幫助IT部門確定需要避免的項目外，Planview軟件還標明哪些項目應加快完成—基于項目預期的經(jīng)濟效益。
在華盛頓州員工信用合作社（Washington State Employees Credit Union），AtTask公司的托管型項目組合管理軟件幫助該機構確定，哪些IT項目對信用合作社約15萬成員絕對很重要。
該信用合作社的業(yè)務系統(tǒng)分析師兼項目經(jīng)理Keenan Wagner表示，AtTask軟件讓員工在一個集中地方就能獲得所有IT信息。該軟件可以跟蹤Wagner正在實施的40個IT項目，以及每個項目的進程風險、成本和經(jīng)濟效益。
Wagner表示，由于經(jīng)濟不景氣以及AtTask軟件提供的可見性，信用合作社推遲了幾個IT項目，包括引入敏捷開發(fā)和Scrum開發(fā)方法的項目、數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能部署項目以及開發(fā)CRM系統(tǒng)的項目。
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文章來源：互聯(lián)網(wǎng)
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