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項目組合管理方略
2009-5-11 10:41:45  作者:佚名
    PPM的三項優(yōu)勢
  防止IT人員被削減
  Robert Biles是邁阿密海灘市的應用系統(tǒng)經(jīng)理,他面臨削減成本的壓力。與美國其他許多城市一樣,邁阿密海灘市預計今年會因經(jīng)濟衰退出現(xiàn)財政赤字。
  Biles表示,在過去兩年中,他因員工調(diào)動或退休而少了五個人手,但同時又沒有填補這些崗位的預算。如今,由于州和地方政府將面臨又一個困難的年頭,Biles表示該市預算局建議他把工資總額削減7萬美元——相當于一名開發(fā)人員的年薪,他領導的16人組成的應用開發(fā)部門的工作量加大就更不用說了。
  他在談到與預算局的對話時說: “他們問我‘你有多少人在支持建筑應用軟件?’我說‘三個人’。他們說‘我們覺得一個開發(fā)人員就夠了,因為該應用軟件得到了開發(fā)商的支持。既然我們在出錢讓開發(fā)商來支持,為什么內(nèi)部需要三個人員來支持呢?’”
  Biles的策略是: 他利用項目組合管理(PPM)軟件,向預算局表明為什么該市絕不能失去任何一名開發(fā)人員。
  合理分配資源
  邁阿密海灘市的IT部門在2008年10月開始使用Métier公司的項目組合管理軟件,以便讓像Biles這樣的經(jīng)理們能更清楚地了解到,該部門的45名員工如何被分配到60~70個項目中。
  IT部門以前一直在使用微軟的Project軟件管理各個項目。但Biles表示,他和同事不了解員工精力如何分配在項目中,因而吃不準他們能不能處理另外的工作。有時Biles及其他經(jīng)理盲目地把任務分配給員工。最終結果是: IT員工經(jīng)常超負荷工作,經(jīng)理們不得不在最后期限前幾天確定什么工作將優(yōu)先處理。
  借助Métier PPM的解決方案WorkLenz,Biles及邁阿密海灘市IT部門的其他經(jīng)理現(xiàn)在能知道誰在什么時候做什么工作,并掌握了所有項目的情況。Biles表示,由于經(jīng)理知道哪些員工抽不開身,不太可能再把任務交給他們,更有可能討論如何讓空閑的IT員工接手項目。
  簡化財務報表
  WorkLen軟件還大大方便了Biles向預算局報告他的員工花費多少時間用于每個市政部門開展的項目上。這有助于他證明員工對該市的價值。他說: “預算局老想知道我在每個部門上花了多少資金或時間、我在為這些部門干些什么!
  Biles表示,使用微軟Project無法輕松地把各項技術任務歸為預算局能看懂的幾大類,比如戰(zhàn)略、設計、運營和持續(xù)改進。他說: “如果我說花了65個小時為移動筆記本電腦安裝了NetMotion,沒人關心或理解這種行為!
  但使用WorkLenz之后,Biles可以為項目或任務添加信息字段,那樣他就能確認哪些任務與戰(zhàn)略、設計或是與運營有關。比方說,現(xiàn)在他可以告訴預算局,部門今年把20%的時間用在了為建筑部門從事戰(zhàn)略性工作上(如項目規(guī)劃和需求征集)。

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文章來源:互聯(lián)網(wǎng)

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