4．制定項目運(yùn)作計劃的步驟
在項目立項階段，項目管理層制定項目運(yùn)作計劃的具體工作可以分為三個基本步驟。
確定工作的細(xì)分及相應(yīng)的產(chǎn)出
工作細(xì)分明確所要進(jìn)行的各項工作是指項目人員需采取的行動，在確定工作細(xì)分時，明確必須相應(yīng)生產(chǎn)的有形產(chǎn)品也很重要。例如，當(dāng)你告訴幾組泥瓦匠在規(guī)定的一周內(nèi)將磚擺放在指定地點的同時，也要告訴他們所做的工作實際上是要在規(guī)定期限內(nèi)建成一座建筑的外墻。
工作任務(wù)排序
在運(yùn)作計劃中需要列出各項工作所需的時間，各項任務(wù)之間的互動關(guān)系，以及這些工作的最后完成順序，這個步驟被稱為“工作任務(wù)排序”。無論是將工作按照網(wǎng)狀關(guān)系排列，還是簡單地以時間順序進(jìn)行排列，都可以使項目管理層獲得項目運(yùn)作計劃的整體視野。工作任務(wù)關(guān)系圖可以有多種形式，最簡單的形式之一，是列出以時間標(biāo)出的一階段性工作的順序，這種任務(wù)關(guān)系圖通常被稱為“甘特圖”，圖中對一項工作的明確，也使另外兩項重要計劃
工作得以明確：支持各項工作所需的資源和各項工作間的互動關(guān)系�！案侍貓D”形象地表明各項工作任務(wù)所需要的資源以及相應(yīng)的時間。
在大中型項目中，像智能項目管理系統(tǒng)的項目評審技術(shù)（ＰＥＲＴ）或者關(guān)鍵路徑方法（ＣＰＭ）等計算機(jī)軟件工具，能夠輔助進(jìn)行工作序列或者工作結(jié)構(gòu)分析排列。這些軟件工具能夠幫助項目管理層確定工作最佳序列以及項目最關(guān)鍵的因素。評估項目的因素中，如果有些因素受到阻礙，將會使整個項目停頓不前，這些因素就是項目的最關(guān)鍵因素，項目最關(guān)鍵因素的序列就是著名的“關(guān)鍵路徑”，如圖3所示。確定關(guān)鍵路徑的目標(biāo)只是為了確保項目按照這一特定順序仔細(xì)執(zhí)行，從而不至于使整個項目停頓、拖延。管理團(tuán)隊對于無法確定的工作，應(yīng)該在項目運(yùn)作計劃中進(jìn)行充分的分析研究，從而最大限度地降低這些工作可能對整個項目所產(chǎn)生的影響。例如，當(dāng)你在初冬時期準(zhǔn)備修建一座新旅館時，應(yīng)該在工程建設(shè)所需的期限上再加上一定額外的時間，這樣做是考慮到你所使用的一些水泥可能在一定溫度下無法正常凝固。
確定任務(wù)所需資源
確定任務(wù)所需資源，即確定工作序列中各項任務(wù)所需的資源，以及所計劃的資源利用方式。同時，項目管理人員應(yīng)該理解某項工作與其他工作之間的關(guān)系，這種關(guān)系或者是以工作產(chǎn)品為基礎(chǔ)（例如一項工作建立在前面工作完成的基礎(chǔ)上）或者是以關(guān)鍵資源為基礎(chǔ)（例如一項工作與另一項工作使用同樣的關(guān)鍵資源，當(dāng)所需資源欠缺時，該工作就會遲延）。這些資源包括時間，當(dāng)然也包括人力資源。
項目需要哪些技術(shù)以及相應(yīng)哪些人需要成為項目團(tuán)隊的成員？哪些人是項目團(tuán)隊直接的、長期成員以及哪些人只是在特定的時間內(nèi)成為項目團(tuán)隊的成員？哪些工作可以被進(jìn)一步分包，而哪些工作必須由項目管理團(tuán)隊的成員直接完成？以上的所有安排都同樣適用于采取企業(yè)型管理的項目，以及采取比較傳統(tǒng)的行政管理模式的項目。此外，項目參與人員需要花費(fèi)額外時間來確定他們在項目中的作用，以及去了解怎樣和項目的其他參與方交流或者協(xié)作。
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文章來源：互聯(lián)網(wǎng)
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