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怎樣實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)理部的規(guī)范化管理
2009-1-23 15:44:52 作者:黎洪光
監(jiān)理工作制度是監(jiān)理人員從事具體監(jiān)理工作時(shí)應(yīng)遵循的規(guī)定和要求。為了制定科學(xué)、合理、系統(tǒng)、規(guī)范、可操作的工作制度,就需要深入研究項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理工作內(nèi)容。項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理工作主要有:圖紙會(huì)審,編制監(jiān)理文件,監(jiān)理交底,施工組織設(shè)計(jì)審批,開(kāi)工報(bào)告審批,分包單位資格審核,材料﹑設(shè)備及構(gòu)配件檢驗(yàn),施工放線(xiàn)成果復(fù)合,工程變更審核和處理,試件見(jiàn)證取樣,工序交接檢查,隱蔽工程驗(yàn)收,檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收,工程質(zhì)量事故處理,質(zhì)量技術(shù)簽證,簽發(fā)監(jiān)理通知,施工進(jìn)度控制,工程計(jì)量,投資控制,工程竣工驗(yàn)收,工程索賠處理,召開(kāi)監(jiān)理工作會(huì)議,旁站監(jiān)理,安全檢查,編制監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理日志記錄等。為了規(guī)范這些工作,每一項(xiàng)監(jiān)理工作都應(yīng)制定相應(yīng)的工作制度。如:文件﹑圖紙審核制度,技術(shù)交底制度,開(kāi)工報(bào)告審批制度,材料﹑構(gòu)配件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度,設(shè)計(jì)變更審核制度,隱蔽工程檢查制度,工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度,工程質(zhì)量事故處理制度,施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度,投資監(jiān)督制度,工程竣工驗(yàn)收制度,監(jiān)理日志和會(huì)議制度,收發(fā)文制度,審批制度,旁站制度,安全管理制度,監(jiān)理例會(huì)制度,月報(bào)制度等。
在制定制度時(shí),要注意以下幾點(diǎn):(1)集思廣益;(2)與公司內(nèi)部管理制度相吻合;(3)要與具體工程內(nèi)容、建設(shè)單位要求等匹配,具有應(yīng)變性和靈活性;(4)不斷調(diào)整和完善。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。制度出臺(tái)后,項(xiàng)目監(jiān)理部各職能部門(mén)、總監(jiān)、專(zhuān)監(jiān)以及監(jiān)理員在執(zhí)行中遇到問(wèn)題時(shí)要做到一律先按制度執(zhí)行。若認(rèn)為制度不合理,可及時(shí)向總監(jiān)反映,由總監(jiān)考慮是否需要按規(guī)定程序進(jìn)行修訂。所有的制度都必須進(jìn)行有效的督促檢查,檢查和考核是加強(qiáng)管理的措施和執(zhí)行保證。因此,還需要建立一套完善的檢查制度和考核制度。通過(guò)定期與不定期檢查和評(píng)價(jià),找出項(xiàng)目監(jiān)理部工作的不足和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),采用考核檢查表進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)程序檢查和查閱有關(guān)記錄等綜合考核。當(dāng)然,制度的執(zhí)行也要考慮以人為本,講究人性化管理,把原則性與靈活性很好地結(jié)合起來(lái)。
4、強(qiáng)化目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是規(guī)范化管理的核心。監(jiān)理工作的目標(biāo)來(lái)自于合同。通過(guò)對(duì)監(jiān)理合同和施工合同的深入細(xì)致研究,可以明確監(jiān)理工作目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、范圍和步驟,同時(shí)對(duì)合同所約定的各方的權(quán)利、義務(wù)等有一個(gè)客觀(guān)、全面、準(zhǔn)確的理解和認(rèn)識(shí),為有效開(kāi)展目標(biāo)管理做好準(zhǔn)備。同時(shí),也為各項(xiàng)制度的制定提供合同依據(jù)。
5、制定各項(xiàng)監(jiān)理工作的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)監(jiān)理活動(dòng)!督ㄔO(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中對(duì)每一項(xiàng)監(jiān)理工作都有宏觀(guān)的控制性的原則和要求。項(xiàng)目監(jiān)理部要根據(jù)這些原則和要求,結(jié)合監(jiān)理公司規(guī)章制度和工程實(shí)際情況對(duì)每一項(xiàng)監(jiān)理工作進(jìn)行深入研究,明確目標(biāo)、內(nèi)容、要求、實(shí)施步驟、參與人員等,并在公司的指導(dǎo)下制定工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),形成監(jiān)理工作的流程圖和標(biāo)準(zhǔn)體系,使整個(gè)監(jiān)理過(guò)程程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。
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