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軟件項目風(fēng)險管理的協(xié)同過程模型
2008-4-29 9:06:10 作者：胡勇謝康肖靜華

摘要：軟件項目的開發(fā)有很高的失敗率。從20世紀(jì)80年代后期開始，軟件理論界和產(chǎn)業(yè)界開始重視軟件的風(fēng)險管理，并產(chǎn)生了一系列的風(fēng)險管理過程模型，這些模型對風(fēng)險管理的規(guī)范有積極的意義。文章回顧了風(fēng)險管理模型的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)目前的軟件項目開發(fā)風(fēng)險管理模型只強(qiáng)調(diào)承包工程方過程，而較少關(guān)注建設(shè)方的參與。這將帶來二方面的不足：第一，建設(shè)方對項目的參與是成功的重要保證，沒有建設(shè)方的參與的管理過程是不完整的。第二，在信息不對稱的情況下，軟件項目的開發(fā)風(fēng)險被轉(zhuǎn)移到建設(shè)方身上。為了有效解決目前模型的不足，文章在原有的風(fēng)險管理模型基礎(chǔ)上建立軟件項目的建設(shè)方和承包商風(fēng)險管理的協(xié)同過程模型，并設(shè)計了相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和項目干系人在項目周期的不同階段的參與情況。關(guān)鍵詞：軟件項目；風(fēng)險管理；協(xié)同；過程　　一、引言　　世界銀行的統(tǒng)計表明：在發(fā)展中國家的政府信息系統(tǒng)項目中，只有15%是完全成功的。因此，加強(qiáng)軟件項目開發(fā)中的風(fēng)險管理是軟件開發(fā)中的最重要的工作之一，尤其對于大型的軟件項目，軟件風(fēng)險管理的奠基人之一，Charatte認(rèn)為大型軟件項目的管理就是風(fēng)險管理。Microsoft的量化研究表明，在風(fēng)險管理中投入5%的項目工作可以獲取50%~75%的如期完成的機(jī)會�？梢�風(fēng)險管理在軟件開發(fā)中的重要性。風(fēng)險管理的研究在起源于20世紀(jì)80年代末，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，產(chǎn)生了大量的理論成果并對軟件項目的開發(fā)起到積極的作用。其中，風(fēng)險管理的過程研究是風(fēng)險管理的框架和基礎(chǔ)，為風(fēng)險管理提供規(guī)范的模式。本文在分析現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上建立軟件項目的建設(shè)方和承包商風(fēng)險管理的協(xié)同過程模型，以實現(xiàn)更加完整的規(guī)范的風(fēng)險管理。　　二、風(fēng)險管理過程模型的比較　　1． Boehm模型：Boehm于1991年詳細(xì)描述了他的思想體系。Boehm認(rèn)為：軟件風(fēng)險管理這門學(xué)科的出現(xiàn)就是試圖將影響項目成功的風(fēng)險形式化為一組易用的原則和實踐的集合，是在風(fēng)險成為軟件項目返工的主要因素并由此威脅到項目的成功運(yùn)作前，識別、描述并消除這些風(fēng)險項。他將風(fēng)險管理過程歸納成二個基本步驟：風(fēng)險評估和風(fēng)險控制。其中風(fēng)險評估包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險排序；風(fēng)險控制包括制定風(fēng)險管理計劃、解決風(fēng)險、監(jiān)控風(fēng)險。　　Boehm風(fēng)險管理理論的核心是維護(hù)和更新十大風(fēng)險列表。他通過對一些大型項目進(jìn)行調(diào)查總結(jié)出了軟件項目十大風(fēng)險列表，其中包括人員短缺、不切實際的工期和預(yù)算、不合時宜的需求、開發(fā)了錯誤的軟件功能、開發(fā)了錯誤的用戶界面、過高的非實質(zhì)性能要求、接連不斷的需求改變、可外購部件不足、外部已完成任務(wù)不及時、實時性能過低和計算機(jī)能力有限。在軟件項目開始時歸納出現(xiàn)在項目的十大風(fēng)險列表，在項目的生命周期中定期召開會議去對列表進(jìn)行更新、評比。十大風(fēng)險列表是讓高層經(jīng)理的注意力集中在項目關(guān)鍵成功因素上的有效途徑，可以有效地管理風(fēng)險并由此減少高層的時間和精力。此文章共有5頁 1 2 3 4 5 下一頁文章來源：互聯(lián)網(wǎng) 軟件開發(fā)項目管理培訓(xùn)課程方案

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