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項(xiàng)目溝通管理中的問與答
2007-9-7 0:19:58  作者:匿名
      4. 制定一個(gè)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,并要求全體項(xiàng)目成員進(jìn)行評估

    2) 我制定的團(tuán)隊(duì)交流計(jì)劃需要詳細(xì)到何種程度?(我需要和我的團(tuán)隊(duì)成員針對我的計(jì)劃交流到何種程度)

    建議:你不需要對核心成員外的所有團(tuán)隊(duì)成員來解釋你的每一條款。通常你只需要向你的團(tuán)隊(duì)成員解釋以下幾點(diǎn):
    a) 我們需要的交付成果是什么?
    b) 我們的項(xiàng)目如何完成公司的總體構(gòu)想?
    c) 項(xiàng)目當(dāng)前階段,我們團(tuán)隊(duì)成員的應(yīng)交付成果是什么?

    分析:一個(gè)項(xiàng)目的失敗,不是這個(gè)項(xiàng)目沒有計(jì)劃,而是項(xiàng)目的計(jì)劃沒有得到很好的實(shí)施。一個(gè)項(xiàng)目交流計(jì)劃要得到很好的貫徹,需要有以下的條件:
    1. 將制定的工作計(jì)劃在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會議中進(jìn)行討論,有兩個(gè)好處:1、可以確定項(xiàng)目計(jì)劃的可行性,2、可以使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員切實(shí)理解項(xiàng)目計(jì)劃,以便更好的實(shí)施
    2. 將項(xiàng)目計(jì)劃和個(gè)人結(jié)合,確保每個(gè)人都知道他在這個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,讓每個(gè)人都知道其工作的重要性,提高大家的積極性
    3. 將我們在這些計(jì)劃中需要哪些工作成果,每個(gè)工作成果都要達(dá)到什么要求,在可能的情況下盡量作出模板
    4. 向團(tuán)隊(duì)成員解釋時(shí),需要讓每個(gè)人聽清楚并讓他們明白工作的期限和可交付物
    5. 讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員說明各自對自己需要完成的任務(wù)以及完成任務(wù)的期限的理解,

    3) 如何讓我的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明白項(xiàng)目文檔過程的重要性?

    建議:

    a)解釋我認(rèn)為項(xiàng)目文檔重要性的原因,和項(xiàng)目成員不作項(xiàng)目文檔對項(xiàng)目可能造成的危害。
    b)告訴團(tuán)隊(duì)成員整個(gè)團(tuán)隊(duì)將工作在一個(gè)個(gè)性化文檔最小化的團(tuán)隊(duì)中,確保項(xiàng)目文檔不會太混亂
    c)確信團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在需要的時(shí)候才使用文檔。

    分析:讓團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成做項(xiàng)目文檔的習(xí)慣。一定時(shí)候就可以讓他們體會到編寫項(xiàng)目文檔的好處
    一個(gè)完善的項(xiàng)目文檔可以:
    1. 在完成的過程中,可以盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中可能存在的問題,并及時(shí)完善,也可以進(jìn)一步認(rèn)識項(xiàng)目的需求。

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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

溝通技巧-出色的項(xiàng)目經(jīng)理之必備課程方案


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