學(xué)習(xí)的方式主要有單向和雙向兩種。單向主要是指從網(wǎng)絡(luò)、圖書等外部媒體上通過閱讀來進(jìn)行學(xué)習(xí)。雙向是指通過和其他人員進(jìn)行交流相互得到提高。而這兩種方式在企業(yè)中往往由于一些客觀因素得到限制。如上網(wǎng)學(xué)習(xí)很多企業(yè)怕員工有了上網(wǎng)權(quán)限會(huì)影響正常工作所把權(quán)限進(jìn)行了限制，這同時(shí)也限制員工學(xué)習(xí)的渠道。另外一種郵件交流,很多辦公室員工一些資料喜歡通過郵件交流。而企業(yè)IT迫于郵件服務(wù)器負(fù)載壓力，以及公司保密政策會(huì)限制郵件的傳播。當(dāng)然這樣的情況還有很多。知識(shí)管理系統(tǒng)可以很好的解決這些問題，知識(shí)管理系統(tǒng)首先有一個(gè)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫，知識(shí)庫的內(nèi)容可以來自內(nèi)部員工主動(dòng)貢獻(xiàn)也可以通過從外部網(wǎng)站上進(jìn)行搜索獲取。所有員工可以通過知識(shí)庫進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外協(xié)同知識(shí)管理平臺(tái)提供了很多利于員工學(xué)習(xí)的功能如知識(shí)推薦可以把您在學(xué)習(xí)中認(rèn)為好的東西推薦給同事，知識(shí)訂閱可以針對(duì)自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行訂閱，讓系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送通知給您。知識(shí)搜索可以針對(duì)自己需要的關(guān)鍵信息在整個(gè)協(xié)同知識(shí)平臺(tái)上進(jìn)行搜索。知識(shí)關(guān)聯(lián)可以在學(xué)習(xí)某項(xiàng)內(nèi)容的時(shí)候?qū)εc這個(gè)內(nèi)容有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步深入了解。
除此之外要把員工學(xué)習(xí)和他們的工作績效相關(guān)聯(lián)。如在一家高科技制造業(yè)員工的績效指標(biāo)除了工作上的意外還包括知識(shí)貢獻(xiàn)度，即有多少工作技巧和工作心得分享到知識(shí)管理平臺(tái)或自己的同事。當(dāng)然工作環(huán)境、日常宣導(dǎo)也是很重要的方法。
3、組織成員能力的提升
組織能力的提升最終還是要落到組織的每一個(gè)成員身上。組織每個(gè)成員的能力提升是組織能力提升的一個(gè)重要體現(xiàn)。提升每個(gè)組織成員的能力首先了解組織的每個(gè)成員都有哪些能力需要提升。首先要為組織的每個(gè)成員建立能力清單，即目前組織每個(gè)成員在各個(gè)方面的能力如何。其次要建立崗位能力清單，即組織成員所從事的崗位需要能力又是如何？找出兩者的差距也就找到了組織成員需要努力的方向。只有這樣組織成員的能力提升才會(huì)組織整體能力的提升相一致。
知識(shí)地圖是提升員工組織能力的一個(gè)很好的工具。首先把崗位能力清單可以以知識(shí)地圖的方式呈現(xiàn)給員工讓員工有一個(gè)努力的明確方向。其次根據(jù)崗位能力清單可以建立崗位知識(shí)地圖，這樣就為員工提供了一個(gè)能力提升的快速通道。除了知識(shí)地圖以外明確的培訓(xùn)計(jì)劃、方便的再線學(xué)習(xí)也提升員工能力的重要方法。
組織能力的提升是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性的工程，是實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要的支撐點(diǎn)。為此，我們每一個(gè)組織都應(yīng)制定自己的能力發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)地開展能力提升的努力才能使組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)地發(fā)展。而充分的利用現(xiàn)代化的IT技術(shù)工具加上完善的管理制度，將會(huì)使這個(gè)過程更加迅速有效。
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