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IT項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制
2006-8-2 14:23:15 作者:leadge
3、風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)
在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別并整理之后,必須就各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響程度做一些分析和評(píng)價(jià),通常這些評(píng)價(jià)建立在以特性為依據(jù)的判斷和以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為依據(jù)的研究上。風(fēng)險(xiǎn)分析的方法非常多,一般采用統(tǒng)計(jì)學(xué)范疇內(nèi)的概率、分布頻率、平均數(shù)眾數(shù)等方法。但無(wú)論是哪一種工具,都各有長(zhǎng)短,而且不可避免的會(huì)受到分析者的主觀影響?梢酝ㄟ^(guò)多角度多人員的分析或者采取頭腦風(fēng)暴法等盡可能避免。此外,我們應(yīng)當(dāng)明確,風(fēng)險(xiǎn)是一種變化著的事物,基于這種易變條件上的預(yù)測(cè)和分析,是不可能做到十分的精確和可靠的。所有的風(fēng)險(xiǎn)分析都只有一個(gè)目的,即盡量避免項(xiàng)目的失控和為具體的項(xiàng)目實(shí)施中的突發(fā)問(wèn)題預(yù)留足夠的后備措施和緩沖空間。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)之后,項(xiàng)目面臨著兩種選擇,即面臨著不可承受風(fēng)險(xiǎn)和可承受風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于前者,或者終止項(xiàng)目,或者采取補(bǔ)救措施,降低風(fēng)險(xiǎn)或改變項(xiàng)目;對(duì)于后者,則需要在項(xiàng)目之中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
二、事中控制——風(fēng)險(xiǎn)管理方法
管理風(fēng)險(xiǎn),即控制風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避消除一些潛在的威脅項(xiàng)目健康實(shí)施的事件。風(fēng)險(xiǎn)的管理在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中是連續(xù)、反復(fù)進(jìn)行的,消除了某些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源后,有可能又會(huì)出現(xiàn)其他的風(fēng)險(xiǎn),而且,為減少風(fēng)險(xiǎn)損失而進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理本身也會(huì)帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)。比如,管理風(fēng)險(xiǎn)所耗用的項(xiàng)目資源造成項(xiàng)目其他部分的可用資源減少,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)影響原定項(xiàng)目計(jì)劃而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)等。因此,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目管理人員必須制訂標(biāo)準(zhǔn)并按階段衡量項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,時(shí)時(shí)監(jiān)視項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況果斷調(diào)整和糾正項(xiàng)目行動(dòng)。
1、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視
由于時(shí)間對(duì)項(xiàng)目的影響是很難預(yù)計(jì)的,因此風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作。監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)即監(jiān)視項(xiàng)目產(chǎn)品、以及項(xiàng)目過(guò)程的進(jìn)展和項(xiàng)目環(huán)境的變化,通過(guò)核查項(xiàng)目進(jìn)展的效果與計(jì)劃的差異來(lái)改善項(xiàng)目的實(shí)施。一般情況下,隨著時(shí)間的推移,有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的信息會(huì)逐漸增多,風(fēng)險(xiǎn)的不確定性會(huì)逐漸降低,但風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視工作也隨信息量的增大而日漸復(fù)雜。我們一般可采取項(xiàng)目的審核檢查的方式,通過(guò)各實(shí)施階段的目標(biāo)、計(jì)劃、有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的信息會(huì)逐漸增多,風(fēng)險(xiǎn)的不確定性會(huì)逐漸降低,但風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視工作也隨信息量的增大而日漸復(fù)雜。我們一般可采取項(xiàng)目的審核檢查的方式,通過(guò)各實(shí)施階段的目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)際效果的對(duì)比、分析,尋找問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的方法。
2、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,一旦監(jiān)視到風(fēng)險(xiǎn),就應(yīng)采取合理措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,可以從改變風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、改變風(fēng)險(xiǎn)的影響大小等多方面著手。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的策略一般有預(yù)防、轉(zhuǎn)移、回避、接受、后備措施等幾種方式。
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