對(duì)于需求分析有很多相應(yīng)的書(shū)籍說(shuō)明如何分析，卻沒(méi)有具體的過(guò)程描述，本文講述一個(gè)實(shí)際的可以操作的需求確認(rèn)過(guò)程。
前提
在用戶(hù)與公司簽定開(kāi)發(fā)協(xié)議的前提下，完成由公司的銷(xiāo)售人員為重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣鞠到y(tǒng)開(kāi)發(fā)部門(mén)為重點(diǎn)過(guò)程中的第一步―――需求分析。對(duì)于用戶(hù)來(lái)講是對(duì)多家開(kāi)發(fā)商進(jìn)行挑選，最終明確一家開(kāi)發(fā)商，并簽訂開(kāi)發(fā)協(xié)議后，進(jìn)行的提供具體需求明確需求的過(guò)程―――明確告訴開(kāi)發(fā)商要開(kāi)發(fā)一個(gè)具有什么功能的軟件產(chǎn)品。
約定
用戶(hù)對(duì)于其用什么系統(tǒng)平臺(tái)，已經(jīng)大概知道，并且已經(jīng)認(rèn)可。如硬件全部為PC機(jī)，客戶(hù)機(jī)軟件是WINDOWS98/ME/2000，服務(wù)器軟件是用WINDOWS 2000，數(shù)據(jù)庫(kù)軟件是SQL 20000�；蛘哂脩�(hù)注重業(yè)務(wù)功能，而對(duì)于服務(wù)器、客戶(hù)機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等大的系統(tǒng)軟件及硬件平臺(tái)認(rèn)可做常規(guī)配置就可以。
所用技術(shù)體系一般情況下在進(jìn)行需求分析前最好是明確，不然就要求系統(tǒng)分析人員了解所有的技術(shù)體系。不然運(yùn)氣好，系統(tǒng)分析人員所了解的技術(shù)系和用戶(hù)相求的相同，進(jìn)行了正確分析；如果運(yùn)氣不好可能會(huì)把一些認(rèn)為可以簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)而實(shí)際實(shí)現(xiàn)卻很難的需求答應(yīng)下來(lái)。比如：把DB2的數(shù)據(jù)庫(kù)完全備份還原給SYBASE。
在所用技術(shù)體系大概范圍已經(jīng)明確的情況下，選擇合適的系統(tǒng)分析人員。要求系統(tǒng)分析人員對(duì)相應(yīng)技術(shù)體系有一定的了解，以便在相應(yīng)的分析時(shí)有所依據(jù)。不同的技術(shù)體系有一定的局限性，而有些需求對(duì)某些技術(shù)體系有一定的難度。如WAP（手機(jī)上網(wǎng)）是不太可能實(shí)現(xiàn)打印。雖然沒(méi)有絕對(duì)不能實(shí)現(xiàn)的用戶(hù)業(yè)務(wù)需求，但一般情況下開(kāi)發(fā)協(xié)議上明確的費(fèi)用，已經(jīng)決定系統(tǒng)功能做到什么程度。
其它
相應(yīng)的工具的使用熟練程度。如果多人進(jìn)行分析，分工及責(zé)任的明確，及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。相應(yīng)計(jì)劃安排是否合理周全等也是影響獲取需求質(zhì)量的因素。
到用戶(hù)前的準(zhǔn)備
組織隊(duì)伍
根據(jù)實(shí)際的工作量及其他情況，組建需求調(diào)研隊(duì)隊(duì)伍，提供辦分設(shè)備，明確責(zé)任、啟動(dòng)任務(wù)。
準(zhǔn)備相應(yīng)文檔
開(kāi)發(fā)商方的系統(tǒng)分析人員同用戶(hù)的需求提供人員正式接觸前，完成一個(gè)問(wèn)詢(xún)表及需求分析計(jì)劃。
一般情況下只需要完成一個(gè)整體細(xì)節(jié)問(wèn)詢(xún)表，一般問(wèn)詢(xún)用戶(hù)為明確需求已經(jīng)完成的文檔情況（如果可以在進(jìn)行正式接觸前可以得到并了解完成最好），業(yè)務(wù)的目的，當(dāng)前的目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，當(dāng)前準(zhǔn)備情況，完成的業(yè)務(wù)功能列表，將來(lái)系統(tǒng)操作人員的業(yè)務(wù)及電腦技術(shù)了解情況，最終操作用戶(hù)，當(dāng)前及將來(lái)的硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等整體問(wèn)題。
此文章共有4頁(yè) 1 2 3 4 下一頁(yè)
文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程方案
|
Leadge.com首頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) 
