組織有不同的屬性，也因其承擔不同的組織目標，使得其管理內容有著很大的差異。概括的講，企業(yè)的管理內容包括：計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理。這五項內容是一個遞增的關系，要求企業(yè)需要依次實現(xiàn)這些管理內容，換句話說，就是第一先解決計劃管理的問題，之后解決流程管理的問題，依次是組織管理，然后是戰(zhàn)略管理，最后是文化管理。這個順序不能夠顛倒，不能夠打亂，也不能夠只作一個而忽略其他，一個好的企業(yè)管理，是需要這五個內容和諧發(fā)展，協(xié)同作用的，而這五項內容的協(xié)同就是企業(yè)的系統(tǒng)能力。一個具備了系統(tǒng)能力的企業(yè)才有希望具有核心能力。
計劃管理：回答資源與目標是否匹配的問題
計劃管理常常被人們和計劃經(jīng)濟聯(lián)系在一起，這種偏見帶來的直接后果是我們的管理處在無序狀態(tài)。而對于計劃本身的理解當中，無論是企業(yè)內部還是企業(yè)外部，都認為計劃是一組數(shù)據(jù)，是一個考核指標的指導文本，沒有人認真的想過，計劃本身是一個管理內容。計劃管理要解決的問題，不是數(shù)據(jù)，不是年終的考核指標，更不是文本。計劃管理要解決的問題是對于目標和資源之間關系是否匹配的問題，計劃管理就是要目標與資源的關系處在匹配的狀態(tài)，這是一個最為基礎的管理內容，因此，計劃管理由三個關鍵元素構成：目標、資源和兩者匹配的關系。
目標是計劃管理的基準。計劃管理在管理理論中也被確認為目標管理，目標管理的實現(xiàn)需要三個條件：第一， 高層強有力的支持;第二，目標要能夠檢驗;第三，清楚目標是高層管理者的目標。資源是計劃管理的對象。計劃管理事實上是管理資源，而不是管理目標。很多人對于計劃管理的理解多是與目標聯(lián)系在一起的，也通常會以為目標是計劃管理的對象，其實計劃管理的對象是資源，資源是目標實現(xiàn)的條件，如果我們超越變化讓計劃得以實現(xiàn)，唯一的辦法是獲得資源。目標與資源兩者匹配的關系是計劃管理的結果。也可以說兩者的匹配關系是衡量計劃管理好壞的標準，當所擁有的資源能夠支撐目標的時候，計劃管理得以實現(xiàn)，當資源無法支撐目標或者大過目標的時候，要么浪費資源，要么“做白日夢”。所以很多時候我并不關心企業(yè)確定什么樣的目標，企業(yè)設立多大的目標，我只是關心這個企業(yè)有否資源來支撐它的目標。當我們的企業(yè)高調進入國際市場的時候，我會看它是否擁有國際的人才、國際渠道、國際標準的產(chǎn)品，如果沒有這些，空有一個理想，一腔鴻鵠之志也是徒勞。
流程管理：解決企業(yè)運營效率的問題
我可能比很多人都熱衷于流程，在前后的文章中也不斷的提倡流程的作用，因為解決企業(yè)效率的問題，流程是關鍵。我總是想，為什么流程管理我們總是做不到位，也許文化是一個借口，因為中國人的行為習慣決定了我們更喜歡職位多過流程�？墒�，我們還是看到把流程處理的很好的中國企業(yè)，如海爾、華為、聯(lián)想，歸結起來，流程管理還是能夠做得到。實現(xiàn)流程管理需要改變管理的一些習慣，我簡單歸納為三點：一個是打破職能習慣，二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習慣，三是形成績效導向的企業(yè)文化。
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文章來源：中國研發(fā)管理網(wǎng)
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