如何建立組織級別的項目管理體系
2009-9-2 10:41:30 作者：符玉萍 |
|
摘 要：
信息技術應用項目的成功實施離不開項目管理，對于一個提供IT產品及服務的企業(yè)來說，要使每一個項目的都能成功實施，則必須建立合理的組織項目管理體系，本文從IT項目中存在的問題入手，提出項目管理是組織行為，論述一個IT企業(yè)如何建立項目管理體系機制，并根據軟件行業(yè)的特點，和CMM模型結合，指出建立和改進組織級別的項目過程規(guī)范的方法，及軟件行業(yè)的量化管理的內容及方法，最后提出軟件企業(yè)應適時選擇項目管理系統(tǒng)，提高項目管理的質量和效率。
在我們這個社會，信息技術的影響無所不在。計算機、軟件、網絡，以及跨學科的甚至是遍及全球的工作團隊已經徹底改變了我們的工作環(huán)境。這些變化增加了對先進的項目管理的要求。然而，最新的研究表明，只有26％的IT項目成功地實現了范圍、時間和成本目標，而剩余的74%都有不同程度的失敗。
1 項目中的問題
我國正規(guī)的項目管理研究起步比較晚，項目管理知識的普及程度也比較低，這樣也就導致現在大多數組織中的項目管理或多或少存在著這樣或那樣的問題。主要表現為：
項目管理控制體系不健全：大部分組織缺乏完整的項目管理體系，相關的責權不夠分明，項目管理的漏洞較多，缺乏協(xié)調性。
項目管理缺乏系統(tǒng)性：項目運作主要體現為過程行為，項目的任務細分與計劃性不夠，造成項目進度延遲、資源浪費、質量低下或項目失敗。
不重視項目的整合管理：很多IT項目經理都是技術人員出身，造成重技術、輕管理，不夠注重項目的整合管理，致使項目不能成功。
不重視項目領導技巧：項目經理的領導技能較弱，項目團隊建設出現問題的例子也時常出現，如項目中途合作各方散伙、項目經理不能得到組織高層領導及客戶的有效支持等，常常導致項目中途下馬，項目成員效率低下等。
項目風險防范意識缺乏：很多組織的項目管理沒有風險防范計劃。項目的可行性分析留于形式；項目計劃時不注重項目中的自然、經濟、技術、管理與運作中的風險分析；項目實施中不重視風險的監(jiān)控；因項目風險管理不當招致的項目失敗不在少數。
不注重項目經驗總結：大多數組織沒有項目收尾的項目總結過程。導致項目管理原地踏步，項目績效較低。每個項目的運作過程中都會有所收獲，同時也一定會有應吸取的教訓，這些經驗的總結與共享是組織項目管理水平提供的原動力。
2 項目管理是組織行為
2.1 項目管理及項目管理體系內涵
理論上講，項目管理包含九大知識領域、五個過程。這九大知識領域分別是項目范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、風險管理、人員管理、采購管理、溝通管理和項目整體管理問題。五大項目過程是項目啟動過程、項目計劃過程、項目執(zhí)行過程、項目監(jiān)控過程和項目收尾過程。項目管理的本質就像其字面上所體現的一樣，就是“項目（過程）”和“管理（過程）”相結合的產物。由于不同類型項目過程的差異性很大，通用的適合于所有項目的過程與相關的管理技術也只能抽象的，在組織實際的項目管理體系建設中必須將這些管理技術與項目過程緊密結合，這樣的項目管理才具有指導意義。
此文章共有5頁 1 2 3 4 5 下一頁
文章來源：項目管理資源網
|
|
| 【發(fā)表評論】
【大 中 小】
【推薦】 【打印】 |
|
|
|
 |
熱點文章 |
|
|
|
|
Leadge.com首頁 > 知識庫