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網(wǎng)絡(luò)時代的團隊:虛擬團隊
2009-3-27 11:07:40  作者:佚名
  
  (2)并行式虛擬團隊(parallelteams):團隊成員構(gòu)成明確,團隊和組織邊界明確,在短期內(nèi)構(gòu)建的為改善某一過程或系統(tǒng)而設(shè)計方案的臨時性組織,任務(wù)完成時自動解散。

  (3)項目產(chǎn)品開發(fā)團隊(projectorproduct-developmentteams):團隊界限明確,團隊成員具有一定的流動性,團隊任務(wù)具有長期性、非常規(guī)性,團隊具有決策權(quán)。

 。4)工作團隊(workorproductionteams):團隊界限明確,成員確定,完成常規(guī)的、單一功能的任務(wù),通過內(nèi)部intranet進行溝通、共享信息。

 。5)服務(wù)團隊(serviceteams):由提供網(wǎng)絡(luò)維護、技術(shù)支持的跨地域的技術(shù)專家組成,根據(jù)不同地區(qū)的時差輪流工作。

 。6)管理團隊(managementteams):由跨國公司的高層以管理人員組成,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)協(xié)同工作以指導(dǎo)公司目標(biāo)的實現(xiàn)。

 。7)行動團隊(actionteams):對緊急情況,突發(fā)事件提供快速反應(yīng)。

  3.虛擬團隊的作用

  當(dāng)組織平穩(wěn)跨進21世紀,將面臨由環(huán)境所帶來的一系列挑戰(zhàn)。組織間聯(lián)合的日益普及,結(jié)合著不斷增長的跨組織結(jié)構(gòu)和全球化趨勢,加速了企業(yè)跨地區(qū)和組織邊界進行相互協(xié)作的需求。此外,經(jīng)營運作的重心從生產(chǎn)向服務(wù)轉(zhuǎn)移,引起新一代知識工人不受工作地域的局限。綜合這些因素可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是:不同文化、時間、空間和組織背景下進行任務(wù)的協(xié)作。

受這些需求的驅(qū)使,傳統(tǒng)面對面的團隊面臨在虛擬環(huán)境下進行運作的壓力,以及對分布于各地區(qū)團隊成員進行協(xié)調(diào)活動的壓力。因此,虛擬團隊作為一種新的組織結(jié)構(gòu)形式出現(xiàn),得到了信息和溝通技術(shù)的支持,能滿足新工作背景下解決新問題的要求。在全球化的經(jīng)營環(huán)境中,虛擬團隊的部署是一種較具吸引力的管理戰(zhàn)略,主要有以下幾方面原因:它允許分散性組織最大程度地發(fā)揮他們的專長,而不需要實質(zhì)性的個體物理流動。完成一項任務(wù)所需的專家也許分布于組織的各個地區(qū),而虛擬團隊可促進這些人力資源專心關(guān)注于某一問題,但不需要實質(zhì)性的人員流動。此外,虛擬團隊允許組織將不同文化、商務(wù)習(xí)慣的多種意見統(tǒng)一起來,以避免逆生產(chǎn)效率的現(xiàn)象發(fā)生(Solomon,1995)。其他的有利之處包括成本的降低、周轉(zhuǎn)時間的下降、遠程成員間的整合、提高決策制定和問題解決技能(Lipnack&stamps,1997)。虛擬團隊的日趨重要可引用Hargrove(1998)的評價來闡述:“在將來,人類成功的起源并非來自非凡的個體,而是來自于人員的非凡組合”。在21世紀當(dāng)企業(yè)面臨商業(yè)的挑戰(zhàn),全球化虛擬團隊的應(yīng)用為在復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境中,通過跨組織的寬范聯(lián)合、協(xié)調(diào)完成復(fù)雜的商業(yè)任務(wù)提供了一個重要的機會。

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

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