跨組織虛擬團(tuán)隊及其管理
2009-3-27 10:27:15 作者：湯美潤 何躍勇 |
|
3.建立良好的團(tuán)隊溝通
由于虛擬團(tuán)隊獨特的特征，使得團(tuán)隊成員在時間、空間和文化方面存在溝通障礙。總的來說，成功的虛擬團(tuán)隊在溝通方面要強(qiáng)調(diào)溝通的持續(xù)性、制度化。具體來說，在時間上，虛擬團(tuán)隊的管理者應(yīng)該熟悉各成員的時間特點，認(rèn)真做好時間安排，保證溝通的通暢；在空間上，加強(qiáng)定期的面對面交流機(jī)會；在文化上，應(yīng)使雙方主動了解并且理解對方文化，以培育目標(biāo)一致的團(tuán)隊文化。
4.培養(yǎng)團(tuán)隊精神
虛擬企業(yè)是一個動態(tài)的策略聯(lián)盟，其建立的初衷就是調(diào)動每位成員的能動性,增加協(xié)調(diào)性,降低內(nèi)耗,獲得1+1>2的團(tuán)體競爭力。因此培養(yǎng)團(tuán)隊精神是有效管理虛擬團(tuán)隊的一個好策略，具體可如下操作:(1)增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，鼓勵團(tuán)隊需要的有利于團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的行為,抑制團(tuán)隊不需要的行為。(2)鼓勵團(tuán)隊成員全力投入團(tuán)隊工作。只有團(tuán)隊成員全力投入團(tuán)隊工作,并秉承對團(tuán)隊的承諾,團(tuán)隊運作才能成功,為此必須鼓勵團(tuán)隊成員盡力貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,對其被指派的任務(wù)能擔(dān)負(fù)起責(zé)任,并始終保持活力和熱忱。(3)在團(tuán)隊中講求民主，讓所有的團(tuán)隊成員都能獲得充分的信息、充分參與團(tuán)隊的各項活動、都有同等發(fā)言權(quán)或是積極鼓勵團(tuán)隊成員參與決策。(4)幫助團(tuán)隊成員事業(yè)發(fā)展，使得他們在團(tuán)隊中找到合適的位置,努力給其創(chuàng)造平等參與的機(jī)會,使成員能充分發(fā)揮個人才能,實現(xiàn)自身的價值。
5.良好的技術(shù)支持。
信息通暢是虛擬團(tuán)隊正常運轉(zhuǎn)的根本保證，因此技術(shù)手段的可靠性問題是團(tuán)隊應(yīng)該關(guān)心的管理問題。首先，團(tuán)隊要選擇適合的、可靠性強(qiáng)、效率高的一種通訊技術(shù)作為團(tuán)隊的主要溝通渠道，同時要交叉運用多種溝通方式，以防止某種技術(shù)手段突發(fā)故障而影響整個團(tuán)隊的進(jìn)程。其次，要加強(qiáng)對技術(shù)設(shè)施的配備、手術(shù)手段的使用、更新,以及開發(fā)的管理，并及時對成員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。此外，可在團(tuán)隊中安排一到兩名專業(yè)技師，其主要職責(zé)在于排除突發(fā)故障，并負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)施的開發(fā)、安裝和調(diào)試等。 此文章共有2頁 上一頁 1 2
文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
|
|
| 【發(fā)表評論】
【大 中 小】
【推薦】 【打印】 |
|
|
|
 |
熱點文章 |
|
|
|
|
Leadge.com首頁 > 知識庫