個(gè)平均年齡27-28歲的公司，做些人類歷史上沒(méi)有的事情。
查理·羅斯：你出生在杭州，創(chuàng)立公司在杭州，你的公司總部現(xiàn)在還在？
馬云：對(duì)，你在這里創(chuàng)業(yè)，你就把根扎在這里。
查理·羅斯：你出生在60年代，正是文化大革命。
馬云：64年出生的，是文化大革命的尾聲階段。我們的祖父是一個(gè)小地主，解放后被認(rèn)為是壞人，所以小時(shí)候我就我知道，那時(shí)候有多艱難。
查理·羅斯：你希望進(jìn)入三個(gè)大學(xué)，每次他們都拒絕了你？
馬云：是有一個(gè)高考，我失敗了三次了。我失敗的多了，考重點(diǎn)小學(xué)，兩次失敗，考中學(xué)兩次失敗了。你很難想象，在杭州，我那個(gè)小學(xué)只存在了一年變成了一個(gè)高中了，因?yàn)槲覀儗W(xué)校的畢業(yè)生畢業(yè)以后太差了沒(méi)人要，所以我們自己升級(jí)成了一個(gè)中學(xué)。
查理·羅斯：被拒絕什么感受？
馬云：我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)拒絕，我們不是那么優(yōu)秀的，直到今天還有很多人拒絕我們。
我記得我申請(qǐng)工作30次，失敗了。我去申請(qǐng)警察，一共5個(gè)申請(qǐng)，4個(gè)通過(guò)，只有我沒(méi)有。 KFC來(lái)中國(guó)，24個(gè)人申請(qǐng)這個(gè)工作，23個(gè)人成了，1個(gè)人沒(méi)錄取就是我。我申請(qǐng)哈佛10次，都被拒絕。我告訴自己，也許有天我可以去教書(shū)。
查理·羅斯：當(dāng)年尼克松到了杭州，之后開(kāi)始旅游者到杭州非常多，那是你開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)？
馬云：是的，12-13歲那時(shí)候，不知道什么我突然喜歡上英語(yǔ)，那時(shí)候沒(méi)有地方能夠?qū)W英語(yǔ)，沒(méi)有書(shū)。
所以我到杭州賓館，9年來(lái)的每天，我去那里做免費(fèi)導(dǎo)游，他們教我英語(yǔ)。這個(gè)經(jīng)歷改變了我一點(diǎn)，我是完全的中國(guó)制造，沒(méi)有在國(guó)外接受過(guò)一天的教育。
當(dāng)那些人問(wèn)我，你怎么能說(shuō)英語(yǔ)這么好，能夠像西方人一樣思考。
我覺(jué)得這些外國(guó)旅游者，打開(kāi)了我的視野。這九年教會(huì)我，要獨(dú)立的思考，別人告訴你事情的時(shí)候，你要思考一下。
查理·羅斯：那時(shí)候，馬云開(kāi)始變成了Jack Ma?
馬云：Jack是一個(gè)來(lái)自田納西的女士起的，她到杭州旅游，我們變成了筆友，馬云發(fā)音實(shí)在太難了。她說(shuō)你有英語(yǔ)名字嗎？她說(shuō)，我的丈夫和父親都叫Jack，你覺(jué)得Jack怎么樣？我說(shuō)，好。我就用了這么多年。
查理·羅斯：1995年第一次到美國(guó)？
馬云：是的，我當(dāng)時(shí)幫助我們當(dāng)?shù)卣旄咚俟贰?/p>
查理·羅斯：你第一次用了互聯(lián)網(wǎng)？
馬云：是的，在西雅圖，在美國(guó)銀行大廈，當(dāng)時(shí)在大樓里面，我的朋友開(kāi)了一個(gè)辦公室還沒(méi)有這個(gè)場(chǎng)地的一半大小，電腦在那里。朋友說(shuō)，馬云，試試看互聯(lián)網(wǎng)，我說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是什么，他說(shuō)就是可以搜索你想要的所有東西，當(dāng)時(shí)使用Mosaic，非常慢。我說(shuō)我不想碰，電腦太貴了，我不想毀掉，我賠不起。他說(shuō)，搜吧。
我搜索了第一個(gè)詞，beer。我看到了來(lái)自美國(guó)的啤酒，日本啤酒，但是沒(méi)有中國(guó)啤酒。我輸入China，什么都沒(méi)有，沒(méi)有在中國(guó)的數(shù)據(jù)
所以我和朋友說(shuō)，為什么不創(chuàng)造點(diǎn)中國(guó)的東西，我們?yōu)槲业姆g社做了個(gè)小網(wǎng)站。
當(dāng)時(shí)我記得9：40我網(wǎng)站上線。12點(diǎn)朋友說(shuō)，有人給你發(fā)了5封郵件。郵件說(shuō)，你在哪，這是我們第一次看到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，我們?cè)趺茨苈?lián)系，一起做點(diǎn)事情？
我覺(jué)得，這是一個(gè)有趣的東西，我們要做點(diǎn)事情。
查理·羅斯：為什么叫阿里巴巴？
馬云：互聯(lián)網(wǎng)是世界的，我們要有個(gè)全球的名字。當(dāng)時(shí)雅虎是最好的名字，我想了很久，阿里巴巴是不是個(gè)好名字，那天我正好在舊金山，一個(gè)服務(wù)員來(lái)了，我問(wèn)她，你知道阿里巴巴嗎？她說(shuō)，知道啊芝麻開(kāi)門(mén)。 我說(shuō)好，我問(wèn)了很多別人，他們都知道阿里巴巴，阿里巴巴和四十大盜，芝麻開(kāi)門(mén)。我知道這是個(gè)很好的名字，而且以A開(kāi)始，阿里巴巴永遠(yuǎn)是第一位的。
查理·羅斯：你說(shuō)過(guò)，要?jiǎng)?chuàng)造阿里巴巴，你要?jiǎng)?chuàng)造信任，因?yàn)橹袊?guó)人習(xí)慣了面對(duì)面，你怎么創(chuàng)造信任？
馬云：我們一開(kāi)始在網(wǎng)