,有了這些數(shù)據(jù)后,我們希望能夠給大量智能硬件創(chuàng)業(yè)者提供用戶需求的數(shù)據(jù),這樣他根據(jù)用戶需求改造自己的產(chǎn)品,避免閉門造車。
同時(shí),有了智能硬件之后,我們希望給開(kāi)發(fā)者提供大量的軟件硬件,未來(lái)所有的產(chǎn)品都是智能化的,我們做了一個(gè)超級(jí) APP,希望用一個(gè) APP 能夠解決所有的問(wèn)題。它是跨品牌、跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的,目前已經(jīng)有 300 多個(gè)品牌接入我們這個(gè)超級(jí) APP。

未來(lái)的智能家庭:一個(gè) App 操作所有智能硬件
張鵬:未來(lái)所有的智能產(chǎn)品,接口上是能跟京東的智能云對(duì)接?
劉強(qiáng)東:對(duì),一個(gè) App 可以操作所有的智能硬件。比如你是生產(chǎn)智能窗簾的,你給消費(fèi)者提供的一定就是最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,但如果跟燈光、加濕器、空調(diào)聯(lián)系起來(lái),這就給中間開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造了機(jī)會(huì),他可以通過(guò)京東的智能硬件平臺(tái)做跨品類的二次開(kāi)發(fā)。
張鵬:這有點(diǎn)像 IFTTT 那種感覺(jué),比如早晨收音機(jī)要打開(kāi)、窗簾要拉開(kāi),你是這樣的設(shè)想是吧?
劉 強(qiáng)東:對(duì),比如你家里開(kāi)燈的時(shí)候,正常情況下是要關(guān)上窗簾的。有一天,甚至你把門打開(kāi)的時(shí)候,其它都是自動(dòng)的。甚至你沒(méi)有到家的時(shí)候,我們可以根據(jù)定位知 道你現(xiàn)在正在往家走,提前把空調(diào)打開(kāi),也可以稱之為二次智慧,通過(guò)我們開(kāi)發(fā)者二次開(kāi)發(fā)之后,能夠讓智慧更加貼近為人服務(wù)。
張鵬:這個(gè)非常有想象空間。以前我們談智能家庭,總是覺(jué)得家里面很多東西還不智能,比如我的空調(diào)、窗簾、洗衣機(jī)、冰箱,未來(lái)要想讓它智能的話,等到創(chuàng)客從頭發(fā)明一遍,也是很痛苦的。因?yàn)槟銈兏鷤鹘y(tǒng)的家電企業(yè)關(guān)聯(lián)很多,他們對(duì)這件事怎么看?這個(gè)趨勢(shì)他們認(rèn)同嗎?
劉 強(qiáng)東:他們很認(rèn)同,但大量傳統(tǒng)品牌這些廠商,特別是成功者,越是成功者越有一個(gè)成功的路徑依賴,所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)往往他們會(huì)成為反映最慢的群體,前段時(shí)間 我跟冰箱廠家聊天,大家知道冰箱毛利率高達(dá) 50%,也就是說(shuō)生產(chǎn)制造成本到消費(fèi)者手中,有 20-30% 毛利率,當(dāng)然有了京東,電商之后,利率只有 10% 左右了,原來(lái)白電利率只有 20-30%。
大家想想,冰箱中有很多感應(yīng)器,知道你冰箱里每天有多少肉、蔬菜、水果,這并不牽扯到用 戶隱私,因?yàn)閱我坏挠脩魯?shù)據(jù)是沒(méi)有意義的,但有了成千上萬(wàn)的冰箱以后,知道你家里有幾口人,知道你喜歡吃什么,這樣也避免了消費(fèi)者有大量的垃圾廣告。比如 我是個(gè)素食主義者,結(jié)果一上電梯,現(xiàn)在一看到的廣告很讓人不舒服,未來(lái)希望能夠讓這些食品類廣告更加精準(zhǔn)。消費(fèi)者如果買了我的冰箱,把這個(gè)開(kāi)關(guān)關(guān)掉不允許 讀取數(shù)據(jù),冰箱就要貴一點(diǎn),如果允許讀取你的數(shù)據(jù),冰箱就會(huì)便宜一些。如果冰箱免費(fèi)了,我想你一年賣 1 億臺(tái)都有可能。
張鵬:對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè),最近我看到京東跟美的也有個(gè)緊密合作,明年要有上百億的銷售額大家一起努力。我們也看到,小米跟美的也有個(gè)非常緊密股權(quán)方面的合作。我不知道有沒(méi)有人跟您說(shuō)過(guò),覺(jué)得小米和京東未來(lái)會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)啊?
劉強(qiáng)東:我覺(jué)得任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都既有競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)有合作,小米也有很多智能硬件,競(jìng)爭(zhēng)在行業(yè)里面,如果有廣告的話,我來(lái)還跟海爾、方太,我們希望跟大家都建立一個(gè)智能硬件的合作,去幫助他們改進(jìn),因?yàn)樗麄兊难邪l(fā)、技術(shù)都在成型,京東希望花很大力氣幫助這些傳統(tǒng)企業(yè)。
100-300 和 700 以上智能產(chǎn)品賣的最好
張鵬:有沒(méi)有人在京東上購(gòu)買新的智能產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù),他們的行為,甚至是他們的畫像。我們想了解,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始接受這種新的智能硬件的這群人是什么樣子的。
劉強(qiáng)東:根據(jù)我們現(xiàn)在的數(shù)據(jù),智能硬件有兩個(gè)價(jià)格位賣的最好。一個(gè)是 100-300 之間的,這是幾乎每個(gè)人都容易接受的價(jià)格,大部分人都愿意嘗試。第