曾幾何時(shí)“上ERP找死,不上ERP等死”的說(shuō)法如一片揮不掉的陰霾籠罩在ERP廠商和應(yīng)用企業(yè)的頭上,這肯定不是空穴來(lái)風(fēng),這是在過(guò)去相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)實(shí)施ERP的美好愿境不能實(shí)現(xiàn)而發(fā)出的無(wú)可奈何的感嘆。然而時(shí)過(guò)境遷,人們似乎對(duì)找死并不介意,而對(duì)等死卻是堅(jiān)信不移。
上ERP的企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加多,ERP供應(yīng)商常有應(yīng)接不暇之感。今天我們?cè)賮?lái)品味這樣的評(píng)價(jià)的時(shí)候,已經(jīng)不會(huì)將這樣的評(píng)價(jià)看成是對(duì)ERP應(yīng)用的詆毀,相反這是中國(guó)ERP應(yīng)用進(jìn)入理性時(shí)代的里程碑。
當(dāng)然,事情并沒(méi)有結(jié)束,ERP應(yīng)用的理性進(jìn)程即便是在如今的普及時(shí)代仍然還在繼續(xù)。對(duì)ERP應(yīng)用中的標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)化、個(gè)性化的探討就是這種理性進(jìn)程在延續(xù)的最好證明,盡管這樣的問(wèn)題與前期的評(píng)判根本就不是一個(gè)層面的問(wèn)題,然而誰(shuí)能否定對(duì)這樣的問(wèn)題探討不會(huì)成為ERP應(yīng)用的理性進(jìn)程中另一個(gè)里程碑呢?
應(yīng)用歷史的回眸
中國(guó)ERP應(yīng)用的序曲從80年代末的引進(jìn)國(guó)外管理軟件開(kāi)始。從此到90年代初的一段時(shí)間里,中國(guó)的數(shù)十萬(wàn)個(gè)企業(yè)中品嘗MRPⅡ這一“西洋大餐”的企業(yè)寥寥無(wú)幾,并且即便是這為數(shù)極少的企業(yè),應(yīng)用情況也是大同小異,僅僅是一種嘗試而已。
直到90年代初SSA、四班為代表的外國(guó)軟件公司開(kāi)始大舉進(jìn)入中國(guó),此時(shí)雖然仍是引進(jìn)國(guó)外,但情況發(fā)生了一些改變,至90年代中期,已經(jīng)有數(shù)百家企業(yè)采用了他們的產(chǎn)品,掀起了中國(guó)企業(yè)應(yīng)用MRPⅡ的一個(gè)高潮。這樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)終于迫使ERP行業(yè)老大SAP于95年進(jìn)入了中國(guó)ERP市場(chǎng),延續(xù)到2000年,幾乎所有國(guó)際上知名的ERP公司都先后進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。
這一時(shí)期MRPⅡ在一些獨(dú)資、合資企業(yè)的成功應(yīng)用,給了中資企業(yè)很大的啟發(fā),使得很多中資企業(yè)紛紛效仿,也正是在這個(gè)時(shí)期,中國(guó)的本土ERP企業(yè)開(kāi)始如雨后春筍般出現(xiàn),它們或者不惜代價(jià)深入研究MRPⅡ的精髓,或者獨(dú)辟蹊徑從財(cái)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行切入,更多的則是在為企業(yè)做便宜的定制開(kāi)發(fā),由此促成了這一時(shí)期ERP市場(chǎng)的相對(duì)繁榮。
繁榮過(guò)后是什么呢?盡管企業(yè)已經(jīng)在許多方面感受到了ERP 的重要作用,這極大地改變了企業(yè)對(duì)ERP接受的態(tài)度,確立了企業(yè)必然要進(jìn)行ERP的認(rèn)識(shí)。同時(shí)這一時(shí)期也徹底暴露了實(shí)施ERP的艱辛,不排除有些企業(yè)取得了一定的成功,但更多的企業(yè)CIO們卻陷入了“有苦難言”的窘境。以至于隨后出現(xiàn)了業(yè)界最流行的感嘆“上ERP找死,不上ERP等死”,一種愛(ài)恨交加的無(wú)奈,一種對(duì)實(shí)施ERP結(jié)果的另類(lèi)評(píng)判。但這確實(shí)不應(yīng)該將其看做是對(duì)ERP的詆毀,相反這是中國(guó)ERP應(yīng)用進(jìn)入理性時(shí)代的里程碑。沒(méi)有這種理性的認(rèn)識(shí),就不會(huì)有今天ERP的普及。
如果說(shuō)回眸這段歷史能對(duì)今天的理性討論有什么暗喻的話,也許早期繁榮時(shí)期國(guó)內(nèi)ERP廠商的三種發(fā)展軌跡正好預(yù)示著本文要探討的主題:標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)性?;蛟S這種暗喻并不準(zhǔn)確,也不是嚴(yán)格的邏輯推理,但是財(cái)務(wù)確實(shí)是企業(yè)應(yīng)用中最為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,而MRPⅡ則充滿(mǎn)了行業(yè)的特色,定制開(kāi)發(fā)確實(shí)是想把個(gè)性化體現(xiàn)的淋漓盡致。今天,中國(guó)ERP企業(yè)發(fā)展的事實(shí)是否已經(jīng)把這種暗喻變?yōu)榱艘环N啟示了呢?
標(biāo)準(zhǔn)化是ERP堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
ERP是一種企業(yè)管理工具,這種工具決不是只有個(gè)別企業(yè)才能夠使用的,這個(gè)工具中承襲著管理大師們的智慧,管理科學(xué)在這里得到了最充分的體現(xiàn),這些由大師們的智慧創(chuàng)造出來(lái)的管理原理雖然早已被企業(yè)管理的實(shí)踐充分的認(rèn)可,然而唯有ERP使得這些瑰寶得以大放光彩,這是ERP之所以能夠成為一種被普遍接受的管理工具的根本所在,所以基于這些管理原理之上的標(biāo)準(zhǔn)的管理內(nèi)容是ERP最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從借貸計(jì)賬法到基于邊際貢獻(xiàn)的盈虧平