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如何推倒項目組內(nèi)的“部門墻”
2008-8-22 11:49:46  作者：網(wǎng)友
  
　　在雙方協(xié)調(diào)合作中保持積極的態(tài)度，經(jīng)常換位思考，為對方的工作提供很好的配合。中國有句俗話：將心比心。當彼此之間能真誠相待、相互支持，如果你遇到困難或需要對方幫助時，一般情況下不會被拒絕，那么和各部門管理者都能建立相對良好的關系時，其下屬人員在參與項目工作時自然也不會太怠慢。

　　制定項目說明，并準確描述各部門職責及其對整個項目的貢獻性

　　項目說明既起到統(tǒng)籌計劃的作用又起到溝通的作用，各部門從中了解自己的工作范疇及需要提供的人員配置，并能根據(jù)它預測可能遇到的各種問題。

　　給各部門說明各自的貢獻性，可以激發(fā)大家的參與熱情，防止推脫。

　　制定項目進度表并按期匯報

　　向上級及時匯報工作進度，其實質(zhì)是起到公開監(jiān)督的作用，通過項目進度表，領導可以一目了然地了解項目進展狀況。無論哪個關節(jié)出現(xiàn)問題都將導致項目的整體滯后，誰都不會想當出頭鳥，所以誰都不會讓自己成為拖項目組后退的人。

　　項目終結(jié)后及時提供總結(jié)報告

　　凡事都要有始有終，項目報告既是對整個項目的一個總結(jié)，也是對各部門配合工作的評述，更是為相關工作總結(jié)經(jīng)驗教訓，以便在以后的工作中能更加順利、有效地進行。

　　以上其實屬于公司內(nèi)部亞文化，培養(yǎng)好的工作方法和工作習慣往往比硬性的制度更利于自身工作的開展。

　　另一方面，對于經(jīng)常有成立項目組必要的企業(yè)，應該制定一套完善的項目管理制度。一套良性循環(huán)的項目流程圖可以幫忙項目組步步為營、穩(wěn)步前進，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。在項目管理中可以分為硬件管理和軟件管理兩部分。

　　硬件管理包括項目組成員的組合評估、各成員項目工作評價表。這部分管理實際上是為了“做正確的事”。

　　軟件管理包括項目執(zhí)行中運用的專業(yè)工具、項目筆記、階段成果確認、工作會議紀要等，這些內(nèi)容都屬于基礎的方法論，也就是“正確地做事”。

　　沒有規(guī)矩不成方圓。在一個嚴格的管理制度監(jiān)控下，可以避免很多不必要的失誤，減少很多無效的拉鋸戰(zhàn)。而一個正效應的亞文化則在完善的管理制度上，對整個項目管理錦上添花。

　　制度化運作項目是主導(余謹贊華(香港)集團高級項目經(jīng)理)

　　項目經(jīng)理張松遇到的“部門墻”問題相信是所有項目經(jīng)理都會遇到的問題，項目是在一個

　　比項目本身更大的環(huán)境中運作的，項目經(jīng)理在從事項目管理的工作時需要采用系統(tǒng)的整體的方法。他們需要在整個組織背景下考慮項目事宜。

　　高級管理層的支持

　　作為一個臨時性的組織，整個項目組的成員都是松散的，需要一個明晰的管理力量來約束和控制，那就是高級管理層的支持。許多項目的影響因素是不為項目經(jīng)理所控制的，高層的參與支持是項目成敗的關鍵要素之一。

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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)

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