(10)財(cái)務(wù)人員:對產(chǎn)品的成本進(jìn)行核算和控制。
團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì)
從易于操作的角度出發(fā),集成產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中設(shè)立團(tuán)隊(duì)發(fā)起人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)促進(jìn)者和團(tuán)隊(duì)記錄員等五種角色。他們的職責(zé)如下:
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)起人(Initiator)
團(tuán)隊(duì)發(fā)起人是團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)者, 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)分工,并選擇團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。通常發(fā)起人是直接負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作的上一層管理者。發(fā)起人不直接管理或控制團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)的工作,但是為團(tuán)隊(duì)的決策提供支持。
團(tuán)隊(duì)發(fā)起人的任務(wù)包括:
(1)團(tuán)隊(duì)的工作指導(dǎo)。具體工作包括:定義團(tuán)隊(duì)的工作界限;接收、審查并批準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的報(bào)告;當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到秩序混亂、個(gè)人沖突、團(tuán)隊(duì)間沖突或日程問題時(shí),進(jìn)行干預(yù),并作出決策。
(2) 團(tuán)隊(duì)的工作支持。具體工作包括:在自己職責(zé)范圍內(nèi),支持團(tuán)隊(duì)工作,籌措資金;定期參加和觀察團(tuán)隊(duì)的會議,表示關(guān)心和激勵(lì);了解其他團(tuán)隊(duì)的活動,促使他們與自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作,并與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者共享這些信息。
(3) 團(tuán)隊(duì)和上一級組織之間的接口。向上一級組織匯報(bào)團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展;把上一級組織的意見反饋給團(tuán)隊(duì)。
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 (組長、副組長)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用是使團(tuán)隊(duì)始終關(guān)注自己的任務(wù),并保持團(tuán)隊(duì)與企業(yè)其他部門間的重要聯(lián)系。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)包括:
(1) 計(jì)劃和控制。具體工作內(nèi)容包括:制定團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù),規(guī)劃階段目標(biāo)和最終目標(biāo);要求團(tuán)隊(duì)成員和促進(jìn)者對項(xiàng)目日程發(fā)表意見;作為項(xiàng)目的管理人,確保任務(wù)在限定的日程內(nèi)能夠完成。
(2) 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。具體工作內(nèi)容包括:幫助團(tuán)隊(duì)的成員理解自身的作用;準(zhǔn)備和分發(fā)團(tuán)隊(duì)會議日程,與團(tuán)隊(duì)促進(jìn)者和記錄員一道工作,確保團(tuán)隊(duì)會議成功;指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)同決策。
(3) 提供信息和觀點(diǎn)。具體工作內(nèi)容包括:幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得所需資源和數(shù)據(jù);在協(xié)同決策中提供自己的意見和觀點(diǎn)。
3. 團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)成員的作用是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)所作出的決策,與其他成員共同合作以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)包括:
(1) 完成自己的本職工作。即提供信息、知識和專門技能,努力達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
(2) 參加團(tuán)隊(duì)的決策。具體工作內(nèi)容包括:參加制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);參加團(tuán)隊(duì)的會議,提供決策方面的建議和意見;為團(tuán)隊(duì)會議日程、討論的問題提供建議;支持團(tuán)隊(duì)的決定,支持團(tuán)隊(duì)的期望和約束;
(3) 與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行協(xié)作。具體工作內(nèi)容包括:支持團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使團(tuán)隊(duì)正確運(yùn)行;積極聽取其他成員的意見,努力理解其他成員的觀點(diǎn);幫助團(tuán)隊(duì)解決人際間的問題;幫助其他成員獲得所需資源和數(shù)據(jù);確保思想能夠被理解,并能夠被精確的記錄。
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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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