應(yīng)用于研發(fā)管理的問題
ISO 9000稱得上是放之四海皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，但是適用面越廣意味著專業(yè)性越弱。一個(gè)生產(chǎn)瓜子的小工廠和生成軟件硬件系統(tǒng)的企業(yè)，都可以采用ISO 9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。顯然前者的成功經(jīng)驗(yàn)不能套用到后者上。ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)不可能對“軟件、嵌入式系統(tǒng)、集成電路”等領(lǐng)域的質(zhì)量問題有深入的論述，所以它對IT企業(yè)的質(zhì)量管理缺乏專業(yè)性的指導(dǎo)，其專業(yè)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及CMM/CMMI。
人們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)型企業(yè)幫助比較大，但是對以研發(fā)為主的IT企業(yè)的幫助比較弱
四、PMBOK
基本概念
項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）是目前全球影響最大的項(xiàng)目管理專業(yè)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理專家認(rèn)證（PMP）被廣泛認(rèn)同。PMI的突出貢獻(xiàn)是總結(jié)了一套項(xiàng)目管理知識體系（PMBOK）。
PMBOK把項(xiàng)目管理知識劃分為九個(gè)知識領(lǐng)域：綜合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理。每個(gè)知識領(lǐng)域包括數(shù)量不等的項(xiàng)目管理過程。
PMBOK和CMM/CMMI對比簡評
CMM/CMMI論述的項(xiàng)目管理方法僅僅適用于軟件項(xiàng)目，但是不適用于其它行業(yè)的項(xiàng)目管理。PMBOK論述的方法適用于任何行業(yè)的項(xiàng)目管理，但是對軟件項(xiàng)目管理而言，PMBOK的針對性不夠強(qiáng)。
CMM/CMMI不僅論述軟件項(xiàng)目管理，而且論述整個(gè)機(jī)構(gòu)的軟件研發(fā)管理。PMBOK的方法局限于項(xiàng)目管理，對于企業(yè)研發(fā)管理則不夠用。
CMM/CMMI基本上不談“成本管理”和“人力資源管理”，它先假設(shè)機(jī)構(gòu)有充足的資金和人力資源，通常不切合企業(yè)實(shí)際情況。因此PMBOK的“成本管理”和“人力資源管理”可以彌補(bǔ)CMM/CMMI的不足。
建議：對于軟件機(jī)構(gòu)研發(fā)管理或者軟件項(xiàng)目管理，采用CMM/CMMI為主導(dǎo)的方法論，并結(jié)合PMBOK的知識，取長補(bǔ)短。轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
 研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程方案
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