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如何編寫(xiě)高質(zhì)量“軟件需求說(shuō)明書(shū)”
2006-8-3 11:30:08  作者：Wieger
  
　　在需求抽象時(shí)，相對(duì)于系統(tǒng)功能，你過(guò)多的注意用戶(hù)的業(yè)務(wù)，將導(dǎo)致在需求的全局觀和引進(jìn)不是真正必需的需求上顯得不足。在需求抽象上，應(yīng)用用例方法會(huì)發(fā)揮很好的作用。能夠從不同角度察看需求的圖形分析模型也可以檢查出不完整性。

　　如果你知道已缺少一些信息，使用TBD（to be determined）標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志可以突出這些缺陷，當(dāng)你在構(gòu)建產(chǎn)品的相關(guān)部分時(shí)，就可以從一個(gè)給定的需求集中解決所有的缺陷。

　　一致性：一致性需求就是不要于其他的軟件需求或高級(jí)別的系統(tǒng)（商業(yè)）需求發(fā)生沖突。需求中的不一致必須在開(kāi)發(fā)開(kāi)始前得到解決。只有經(jīng)過(guò)調(diào)研才能確定哪些是正確的。修改需求時(shí)一定要謹(jǐn)慎，如果只審定修改的部分，沒(méi)有審定于修改相關(guān)的部分，就可能導(dǎo)致不一致性。

　　可修改性：當(dāng)每個(gè)需求的要求修改了或維護(hù)其歷史更改時(shí)，你必須能夠?qū)彾⊿RS。也就是說(shuō)每個(gè)需求必須相對(duì)于其他需求有其單獨(dú)的標(biāo)示和分開(kāi)的說(shuō)明，便于清晰的查閱。通過(guò)良好的組織可以使需求易于修改，如：將相關(guān)的需求分組，建立目錄表，索引，以及前后參考（照）。

　　可追蹤：你應(yīng)能將一個(gè)軟件與其原始材料相對(duì)應(yīng)，如高級(jí)系統(tǒng)需求，用例，用戶(hù)的提議等。也能夠?qū)?a href=http://www.vanceur.cn/software/index.asp target=_blank>軟件需求與設(shè)計(jì)元素，源代碼，用于構(gòu)造實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證需求的測(cè)試相對(duì)應(yīng)�？勺粉櫟男枨髴�(yīng)該具有獨(dú)立標(biāo)示，細(xì)密和結(jié)構(gòu)化的編寫(xiě)，不應(yīng)過(guò)大，不應(yīng)是敘述性的文字和公告式的列表。

需求質(zhì)量的評(píng)審

　　這些有關(guān)需求質(zhì)量的特性的描述在理論上都是非常好的，但一個(gè)好的需求到底是個(gè)什么樣子的呢？為了體現(xiàn)得更切合實(shí)際，我們做個(gè)小練習(xí)。下面有幾個(gè)從實(shí)際的工程選出的需求，依據(jù)上面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估每個(gè)需求，看看有什么問(wèn)題，然后用更好的方式重寫(xiě)。我將對(duì)每個(gè)例子都提出自己的分析和改進(jìn)的建議。也歡迎你提出不同的見(jiàn)解。我所占優(yōu)的只是我知道每個(gè)需求的出處。因?yàn)槟阄叶疾皇钦嬲目蛻?hù)，我們只能猜測(cè)每個(gè)需求的意圖。

　　例1．“產(chǎn)品應(yīng)在不少于每60秒的正常周期內(nèi)提供狀態(tài)信息”
　　這個(gè)需求是不完整的：狀態(tài)信息是什么，如何顯示給用戶(hù)。這個(gè)需求有幾處含糊。我們?cè)谡務(wù)摦a(chǎn)品的哪部分？狀態(tài)信息間隔真的假定為不少于60秒？，甚者每10年顯示一條新的狀態(tài)信息也可以？也許它的意圖是消息間隔不應(yīng)超過(guò)60秒，那么1毫秒是不是太短？“每”這個(gè)詞導(dǎo)致了不確定性。問(wèn)題的后果，就是需求的不可證實(shí)。
彌補(bǔ)缺陷，重寫(xiě)需求的一種方法：
　　1、狀態(tài)信息
　　1．1后臺(tái)任務(wù)管理器因該以誤差上下不超過(guò)10秒的60秒間隔，在用戶(hù)界面的指定位置顯示狀態(tài)信息
　　1．2如果后臺(tái)進(jìn)程處理正常，那么應(yīng)該顯示任務(wù)已完成的百分?jǐn)?shù)/比
　　1．3任務(wù)完成時(shí)，應(yīng)顯示相關(guān)的信息
　　　1．4后臺(tái)任務(wù)出錯(cuò)應(yīng)該顯示錯(cuò)誤信息
　　為了分別測(cè)試和追蹤，我將其分成了多個(gè)需求。如果將幾個(gè)需求串接在一節(jié)中，在構(gòu)造和測(cè)試時(shí)就很容易漏掉一個(gè)。

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文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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