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項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)士氣
2006-8-25 16:32:21  作者：愆伏
  大家都知道項(xiàng)目的三要素是：質(zhì)量、進(jìn)度、成本
這些東東如何保障，必須依靠另外一個(gè)要素：人！
人是最容易變化的因素：心情、健康狀況都可能對(duì)辦事效率產(chǎn)生影響，而團(tuán)隊(duì)士氣常常是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
哀兵必勝、破釜沉舟、四面楚歌無一不與士氣有關(guān)。最近工作中感覺士氣有點(diǎn)低落，于是過來分析一下原因，試求找到解決方法。

一、為何會(huì)士氣低下？
原因太多，只挑和項(xiàng)目有關(guān)的說。
    1、看不到希望
    項(xiàng)目周期過長(zhǎng)、需求不明確、流程不清晰，很容易使項(xiàng)目成員感覺盲目。不知道自己要做什么，也不知道項(xiàng)目什么時(shí)候完，更不知道項(xiàng)目最終是個(gè)什么結(jié)果。這就是所謂的“看不到希望”。
    2、工作超出能力之外
    如果讓一個(gè)美工去完成JSP頁面的嵌套，這就是典型的“工作超出能力之外”。這個(gè)例子有些夸張，但一人分飾多角是項(xiàng)目中普遍存在的問題。
    3、付出與回報(bào)不成比例
    項(xiàng)目小組一般會(huì)在項(xiàng)目結(jié)束后獲得一定比率的項(xiàng)目提成，但這個(gè)比率并不是由項(xiàng)目成員定的，甚至項(xiàng)目經(jīng)理也無法左右。設(shè)想一下分配不均的情況：一個(gè)人苦苦做了2個(gè)月的項(xiàng)目，最后只能拿到50塊的項(xiàng)目獎(jiǎng)金，他心里會(huì)怎么想？
二、士氣低下會(huì)怎么樣？
    1、工作效率低下
    當(dāng)項(xiàng)目成員覺得此項(xiàng)目“無利可圖時(shí)”，會(huì)將其精力轉(zhuǎn)移到其他方面去以謀求利益最大化。這時(shí)候該項(xiàng)目成員往往是出工不出力的。
    2、影響團(tuán)隊(duì)其他成員
    士氣低落的情緒是會(huì)傳染的，一個(gè)人開始抱怨的結(jié)果往往是一群人跟著抱怨。
    3、項(xiàng)目資源缺失
    項(xiàng)目成員有可能脫離項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，也可能因?yàn)槿狈Ψe極性造成項(xiàng)目實(shí)施失誤，對(duì)已有建設(shè)成果產(chǎn)生損害。后果非常嚴(yán)重。
三、如何激勵(lì)士氣？
    1、曉之以理，動(dòng)之以情
    就是找大家談?wù)勑�，擺事實(shí)講道理。必要的時(shí)候還必須給出一些承諾。
    2、鼓勵(lì)與表揚(yáng)
    不要小看這個(gè)，有時(shí)候一句稱贊可以抵上很多。
    3、物質(zhì)激勵(lì)
    帶大家出去唱個(gè)K,吃個(gè)飯，休閑一下。（這個(gè)錢基本上是項(xiàng)目經(jīng)理自己掏，所以說項(xiàng)目經(jīng)理難�。┝硗馀c公司上層協(xié)調(diào)爭(zhēng)取提高績(jī)效考核的比率。在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，白花花的銀子才是最實(shí)際的阿
 
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