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管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)
2006-7-4 11:04:30  作者：周濤
  
1.人員流失風(fēng)險(xiǎn)

考慮了下，還是把人員流失作為項(xiàng)目第一大風(fēng)險(xiǎn)，軟件項(xiàng)目管理最重要的還是人的因素。特別是關(guān)鍵項(xiàng)目成員流失可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的重大延期和失敗。人的職業(yè)過(guò)程中主要受到金脈，知脈和人脈三個(gè)因素的影響，任何一個(gè)因素出現(xiàn)重大問(wèn)題或積累到一定量后都會(huì)導(dǎo)致直接的人員流失。所以這三個(gè)因素就是人員流失的真正根源，我們的應(yīng)對(duì)措施也分為了積極樂(lè)觀應(yīng)對(duì)措施和消極悲觀應(yīng)對(duì)措施兩大類型。

對(duì)于積極樂(lè)觀應(yīng)對(duì)措施：
金脈－給項(xiàng)目關(guān)鍵和貢獻(xiàn)大成員加薪，提高福利和待遇水平。
知脈－讓項(xiàng)目成員在項(xiàng)目中始終能夠?qū)W到東西，始終能夠承擔(dān)有調(diào)整性的工作，組織項(xiàng)目成員進(jìn)行新知識(shí)和新技能的培訓(xùn)。
人脈－持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，溝通，活躍整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)氣氛，使項(xiàng)目成員相處融洽。

對(duì)于消極悲觀的應(yīng)對(duì)措施
CMMI過(guò)程和文檔-所有東西都要形成過(guò)程和文檔
資源后備-對(duì)關(guān)鍵崗位的資源要進(jìn)行人力的后備，可以通過(guò)崗位互換，項(xiàng)目?jī)?nèi)培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行。

2.項(xiàng)目?jī)?nèi)人員技能無(wú)法達(dá)到要求

項(xiàng)目人員技能無(wú)法達(dá)到要求會(huì)影響到整個(gè)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，其中包括易用性，健壯性，可擴(kuò)展性和可維護(hù)性等多方面的內(nèi)容。在軟件整個(gè)生命周期中，需要有需求，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和測(cè)試等相關(guān)人員的專業(yè)分工，期望通過(guò)軟件工廠似的流水化作業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品。這個(gè)問(wèn)題的解決方式應(yīng)該更好的通過(guò)事前預(yù)防和事后控制的途徑進(jìn)行更好的應(yīng)對(duì)。

事前預(yù)防：
招聘和選人－項(xiàng)目應(yīng)該投入到更多的精力到人才的招聘和選擇上。有時(shí)候我們并不是一定期望選擇到優(yōu)秀的人才，但往往是選擇到合適的人也很困難，其中一個(gè)重要因素是我們沒(méi)有認(rèn)真的去對(duì)待這件事情，如何招聘到一個(gè)合適的人才的方式和方法我們并不是充分理解。
架構(gòu)獨(dú)立－把項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)和架構(gòu)設(shè)計(jì)安排專門的1-2個(gè)人員來(lái)完成，減小對(duì)模塊設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員的技能要求。

事后控制：
以師帶徒－以師帶徒是項(xiàng)目?jī)?nèi)輔助新員工成長(zhǎng)和發(fā)展的最佳和最有效的途徑。
項(xiàng)目?jī)?nèi)培訓(xùn)－統(tǒng)一組織項(xiàng)目新員工進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)特殊技能的培訓(xùn)
自我學(xué)習(xí)－安排專門的時(shí)間給新員工自學(xué)，包括組織級(jí)規(guī)范，項(xiàng)目?jī)?nèi)特殊規(guī)范，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式和源代碼方面的學(xué)習(xí)。

3.需求不明確和需求變更多

需求不明確直接的表現(xiàn)就是目標(biāo)和范圍不明確，項(xiàng)目管理的首要過(guò)程域就是項(xiàng)目范圍管理，如果這個(gè)都不明確直接導(dǎo)致一個(gè)項(xiàng)目無(wú)法開(kāi)展，導(dǎo)致項(xiàng)目成員沒(méi)有共同奮斗的目標(biāo)。需求是源，需求階段的泄露會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目各階段工作量的增加，導(dǎo)致原有已經(jīng)完成功能的推倒重來(lái)，影響項(xiàng)目成員的信心和積極性。
對(duì)于需求不明確和需求變更多的應(yīng)對(duì)措施主要有：
快速原型－盡快給用戶一個(gè)快速原型啟發(fā)用戶的需求。
增量迭代－整個(gè)開(kāi)發(fā)中遵循增量迭代的思路，加強(qiáng)各階段與用戶的溝通，對(duì)各個(gè)功能逐步完善

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文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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