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一個失敗的項目研發(fā)經(jīng)驗
2006-12-8 8:47:56  作者:不祥
  4年多前,具有綜合專業(yè)背景的我離開信息產(chǎn)業(yè)部的研究所來到了一家民營的醫(yī)療器械企業(yè),任研發(fā)中心的臨床信息系統(tǒng)項目經(jīng)理,但萬萬沒想到,我所主持的技術(shù)研發(fā)項目的失敗,卻不是因技術(shù)不過硬的原因。

上層分歧給項目帶來麻煩 我剛來的時候,這個項目已經(jīng)立項了,只是一直沒找到合適的人來實施?傆X得我是在受命組建一個新的部門,組織文化是空白,不會有任何問題的,可是上層的一些分歧卻給我的工作帶來了麻煩。

公司的總經(jīng)理和技術(shù)副總在工作上有矛盾。作為總經(jīng)理招來的部門級主管,我在上班前一直沒與技術(shù)副總見過面,不知道這是不是算總經(jīng)理犯的一個錯誤,雖然越級的人事安排也許有他的考慮。總經(jīng)理介紹了他的一個同學(xué)作為我們的技術(shù)合作單位,我開始與其有一些初級的技術(shù)交流,技術(shù)副總一次偶然得知此事。于是我有了一大罪過:“你們探討的問題都是代表公司的,到底誰是技術(shù)副總?

總經(jīng)理找我談話時,我好半天沒緩過氣來。如果就數(shù)據(jù)庫內(nèi)某個字段的定義、用哪個芯片更好點的問題都要請示技術(shù)副總,我這個崗位還有存在的價值嗎?

我開始反思,認識到自己犯了一個很嚴重的錯誤:初來乍到,別人還沒認清你的特點,信任度還沒建立起來,怎么就沒注意請示匯報呢!隨后,我向副總承認了自己沒有及時請示匯報的錯誤,并澄清了我們只是進行了一些技術(shù)交流,沒有任何的越權(quán)行為。我開始注意調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其實質(zhì)是副總對該項目不是很熱心,并因此與總經(jīng)理產(chǎn)生了分歧,加上以前的許多事情,矛盾一下爆發(fā)了,我又是總經(jīng)理招來的人,合作方又是總經(jīng)理的熟人,這個事情就愈發(fā)的嚴重。

直接上司有時比董事長管用 無奈之下,我只好把合作方砍掉,并且事事早請示晚匯報。不能在同一個地方跌倒兩次,我總結(jié)發(fā)現(xiàn),直屬上司的支持比董事長都好使。高層只能在戰(zhàn)略上支持,戰(zhàn)術(shù)上還是直屬上司的配合。正應(yīng)一句話“縣官不如現(xiàn)管”。另外就是新到任的職業(yè)經(jīng)理一定要對履新的崗位進行認真調(diào)查,入職前與未來的上司和下屬進行溝通是非常必要的。

這次事件平息了,但有些事我不得不變得無所作為。很多審批權(quán)限在副總手里,于是項目一拖再拖。8個月后,在公司上層不斷的施壓下,項目組終于開始組建。

成也老專家,敗也老專家 我們的團隊中,有一位資深工程師,一位從業(yè)不久比較熟練的軟件工程師,另外聘請了一位老專家作技術(shù)顧問。

隨后的階段,那位老專家起到了保駕護航的作用。然而,如果沒有對老專家的“過度信任”,也不會有產(chǎn)品推出后的狼狽局面。因為該設(shè)備要用到手術(shù)室中,手術(shù)室的電磁環(huán)境不但頻率復(fù)雜,強度還不小,可惜這是產(chǎn)品銷售后才得到的發(fā)現(xiàn),為時已晚。開發(fā)中,也曾有人提出這個問題,用不用考慮一下干擾問題,那位老專家一句話:“我們以前做過的都沒什么問題!眴栴}是該老先生原來是做非手術(shù)室設(shè)備的,其電磁環(huán)境條件比手術(shù)室要好得多。我嘗試著提了點反面意見,被很不屑地化解了。

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