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虛擬團隊管理術(shù):沖突應(yīng)對有方
2009-3-27 10:43:55  作者:佚名
  
    動用虛擬團隊來解決棘手業(yè)務(wù)難題的公司,往往會面臨一系列的問題。其中首當(dāng)其沖的,便是如何把握虛擬團隊中復(fù)雜的動態(tài)平衡。

    來看一個眾多辦公室里的常見場景:一群群員工擠在蜘蛛狀的免提電話周圍,與若干遙遠(yuǎn)地方的同仁共同參加某一會議。電話會議常常是行之有效的辦法,可你有沒有留意這些會議是怎么開的?假使會議各方在人數(shù)上不對等,人多的一方容易主導(dǎo)會談內(nèi)容,又會在其他方發(fā)言時自己開小會。由于彼此見不著面,與會人員既可能無意識地打斷對方,又可能遺漏重要的視覺信號。有些人幾乎一言不發(fā),而某些會議到終了時已非一個完整的大會,而演變成兩個(或是三個、甚至有多少會議方就有多少個)小會。

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

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