動(dòng)用虛擬團(tuán)隊(duì)來解決棘手業(yè)務(wù)難題的公司,往往會(huì)面臨一系列的問題。其中首當(dāng)其沖的,便是如何把握虛擬團(tuán)隊(duì)中復(fù)雜的動(dòng)態(tài)平衡。
來看一個(gè)眾多辦公室里的常見場景:一群群員工擠在蜘蛛狀的免提電話周圍,與若干遙遠(yuǎn)地方的同仁共同參加某一會(huì)議。電話會(huì)議常常是行之有效的辦法,可你有沒有留意這些會(huì)議是怎么開的?假使會(huì)議各方在人數(shù)上不對等,人多的一方容易主導(dǎo)會(huì)談內(nèi)容,又會(huì)在其他方發(fā)言時(shí)自己開小會(huì)。由于彼此見不著面,與會(huì)人員既可能無意識地打斷對方,又可能遺漏重要的視覺信號。有些人幾乎一言不發(fā),而某些會(huì)議到終了時(shí)已非一個(gè)完整的大會(huì),而演變成兩個(gè)(或是三個(gè)、甚至有多少會(huì)議方就有多少個(gè))小會(huì)。
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