一個(gè)成功的軟件項(xiàng)目首先要有一個(gè)好的起點(diǎn)，也就是一個(gè)合理的項(xiàng)目計(jì)劃；一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃，離不開一個(gè)準(zhǔn)確的、可信的、客觀的項(xiàng)目估算數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)。如何提高估算的準(zhǔn)確性，如何利用項(xiàng)目估算的數(shù)據(jù)來制定項(xiàng)目計(jì)劃，本文就將帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)、理解軟件項(xiàng)目估算的一些最佳實(shí)踐。
為什么要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行估算
對(duì)于龐大的、多變的軟件項(xiàng)目來說有著太多的不確定性。之所以要先制定項(xiàng)目計(jì)劃，目的就是為了讓項(xiàng)目更加可控。如果項(xiàng)目的計(jì)劃缺乏數(shù)據(jù)進(jìn)行支持，或者根本不進(jìn)行估算，只憑項(xiàng)目管理人員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，那么項(xiàng)目最終就會(huì)變成軟件項(xiàng)目常見的“三拍”現(xiàn)象：“首先公司領(lǐng)導(dǎo)拍拍某個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的腦袋，說你來負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目；項(xiàng)目經(jīng)理拍拍胸脯說沒問題；最后項(xiàng)目失敗的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理就只能拍拍屁股走人”。
當(dāng)然，這只是個(gè)玩笑。不過由此可見項(xiàng)目估算是項(xiàng)目管理人員深入了解項(xiàng)目的第一步，做到“知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆”。
常用的軟件估算方法
軟件可以通過主觀和客觀兩種方法對(duì)其進(jìn)行估算。
主觀的估算方法可以通過召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，或者邀請(qǐng)各方面的專家，共同對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的屬性進(jìn)行評(píng)估。參與評(píng)估的每個(gè)人都要單獨(dú)進(jìn)行估算，如果發(fā)現(xiàn)大家對(duì)某個(gè)項(xiàng)目屬性估算的結(jié)果存在較大偏差，那么就需要做進(jìn)一步的討論，直到取得共識(shí)為止。對(duì)個(gè)別特殊屬性進(jìn)行主觀估算時(shí)，一定要有直接干系人的參與，例如：對(duì)某個(gè)文檔工作量進(jìn)行估算時(shí)，最好該文檔的負(fù)責(zé)人參與估算，因?yàn)樗攀亲罱K的執(zhí)行人。
客觀的估算方法是利用公司提供的各種度量數(shù)據(jù)進(jìn)行估算，例如：組織級(jí)的生產(chǎn)率，或者其他項(xiàng)目的度量數(shù)據(jù)。本文主要講解項(xiàng)目管理人員如何通過客觀的方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行估算。
項(xiàng)目的哪些屬性可以進(jìn)行估算
軟件項(xiàng)目的屬性有很多，建議至少以下屬性要在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)對(duì)其進(jìn)行估算：
1、 項(xiàng)目規(guī)模
2、 項(xiàng)目工作量
3、 項(xiàng)目所需資源
4、 項(xiàng)目各階段工作量
5、 項(xiàng)目成本
> 如何對(duì)項(xiàng)目規(guī)模進(jìn)行估算
對(duì)項(xiàng)目規(guī)模進(jìn)行估算是為了將項(xiàng)目的范圍進(jìn)行量化，項(xiàng)目規(guī)模的估算是整個(gè)軟件估算中最核心、最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，也是整個(gè)估算的第一步。
軟件項(xiàng)目的規(guī)�？梢允褂霉δ茳c(diǎn)估算法和代碼行估算法兩種方式，但是作為項(xiàng)目初期階段，建議使用功能點(diǎn)法進(jìn)行估算會(huì)比較合理。具體的功能點(diǎn)估算方法可以參考我之前在ITPUB上發(fā)表的相關(guān)文章。
> 如何對(duì)項(xiàng)目工作量進(jìn)行估算
在項(xiàng)目規(guī)模的基礎(chǔ)上，可以利用組織級(jí)生產(chǎn)率得到項(xiàng)目總的工作量。例如：一個(gè)公司組織級(jí)生產(chǎn)率如下圖所示，在2008年中期時(shí)，該組織每開發(fā)一個(gè)功能點(diǎn)需要花費(fèi)1.5個(gè)人/天的工作量。假如該公司某項(xiàng)目有200個(gè)功能點(diǎn)，那么該項(xiàng)目的工作量就可以通過以下公式計(jì)算出來：
項(xiàng)目工作量= 200 * 1.5 = 300 人/天
> 如何對(duì)項(xiàng)目所需資源、各階段工作量進(jìn)行估算
對(duì)這些項(xiàng)目屬性進(jìn)行估算的主要方法是通過與組織級(jí)度量庫中的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，找到相同規(guī)模的歷史項(xiàng)目，參考其數(shù)據(jù)，根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)相關(guān)屬性進(jìn)行估算。假如本項(xiàng)目與公司之前的某項(xiàng)目A規(guī)模大體相當(dāng)，項(xiàng)目A歷史數(shù)據(jù)如表1和表2所示：
表1-項(xiàng)目A使用資源數(shù)
| 人力資源估算 |
| 設(shè)計(jì)人員 |
2人 |
| 需求人員 |
1人 |
| 開發(fā)人員 |
4人 |
| 測(cè)試人員 |
3人 |
表2-項(xiàng)目A生命周期各階段工作量分布
| 瀑布模型生命周期各階段 |
| 立項(xiàng)階段 |
2.00% |
| 需求階段 |
5.00% |
| 計(jì)劃階段 |
6.00% |
| 設(shè)計(jì)階段 |
22.00% |
| 開發(fā)階段 |
22.00% |
| 系統(tǒng)測(cè)試階段 |
25.00% |
| 用戶驗(yàn)收階段 |
11.00% |
| 結(jié)項(xiàng)階段 |
7.00% |
兩個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模相當(dāng)，這是我們進(jìn)行估算的依據(jù)，根據(jù)之前對(duì)項(xiàng)目總工作量的估算（300人/天），那么就可以得到本項(xiàng)目各個(gè)階段的工作量分布，如表3所示：
表3-本項(xiàng)目各生命周期工作量分布
| 瀑布模型生命周期各階段 |
人/天 |
| 立項(xiàng)階段 |
2.00% |
6 |
| 需求階段 |
5.00% |
15 |
| 計(jì)劃階段 |
6.00% |
18 |
| 設(shè)計(jì)階段 |
22.00% |
66 |
| 開發(fā)階段 |
22.00% |
66 |
| 系統(tǒng)測(cè)試階段 |
25.00% |
75 |
| 用戶驗(yàn)收階段 |
11.00% |
33 |
| 結(jié)項(xiàng)階段 |
7.00% |
21 |
文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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