他表示，以上三點決定了產品質量內在可靠性，是保證產品質量的關鍵所在，務必抓好、抓牢、抓實。同時，抓質量還要充分利用質量管理文件，當前我們已有充足的文件，重在充分理解文件，認真執(zhí)行，確保實效。
在航天領域，大家都熟知質量問題歸零。當談到質量問題歸零時，他深有感觸地說：“質量問題歸零是在問題已經發(fā)生后才采取措施，但在新時期、新形勢下，不能僅局限于歸零，而要創(chuàng)新，把問題解決在發(fā)生之前。通過質量問題歸零，總結出問題產生的原因，再反饋到源頭上去，在下一次設計中采取有效的預防手段，在以后的設計中實現“零缺陷”。同時，在實際操作中，不出錯不太可能，我們現在有容錯設計，錯誤發(fā)生了有辦法讓它不對產品產生影響，但在新任務下，我們要創(chuàng)新，要在操作過程中下工夫，采取措施讓錯誤不發(fā)生，就像三孔插頭永遠也插不進兩孔插座，這樣就能有效杜絕錯誤的發(fā)生�！�
質量管理創(chuàng)新，方法是核心，人才是保證。對如何塑造一支具有沖天干勁、精湛業(yè)務的型號隊伍，他感慨頗多：“領導者必須帶出一支刻苦鉆研技術、嚴謹務實、嚴守紀律的隊伍。航天事業(yè)是需要默默奉獻的事業(yè)，更是神圣而偉大的事業(yè)，我們在工作中要加強宣傳力度，不厭其煩地宣傳我國航天事業(yè)的輝煌成就，宣傳發(fā)展航天事業(yè)對于國家和人民的重要意義及緊迫性，激勵大家為國爭光、為民族爭氣，形成熱愛航天、奉獻航天、不息追求的精神風貌，營造斗志煥發(fā)、人心凝聚的氛圍�！�
畢作濱認為，擁有大量人才是確保質量的重要基礎。他說：“我們要打造一支優(yōu)秀、出色的隊伍。工作中，我們要學會尊重人，尊重人的勞動；我們要肯定人，肯定人的貢獻；我們要鼓勵人，鼓勵人不息進取，尤其是領導者要更加注重這三點。我們還要善于發(fā)現人才，學會用好人才，爭取留住人才，真正做到人盡其能，才盡其用，讓隊伍中的每一位成員在意識統(tǒng)一、友愛團結、認可度高的環(huán)境中工作；讓大家在努力中收獲成功，在奉獻中尋找快樂，在付出中發(fā)現意義。”
更嚴、更慎、更細、更實地抓質量
——五院嫦娥一號衛(wèi)星總指揮兼總設計師葉培建談型號研制質量管理
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文章來源：中國項目管理資源網
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